Ich fliege bei jedem Telefongespräch aus der Leitung, bzw. aus dem Netz!!! Ich kann nicht ein Gespräch zu Ende führen. Was ist hier los???
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Das betrifft das Telefonieren von meinem Handy / O2 Netz aus.
Ich komme noch nicht einmal durch. Wollte mein Vertrag ändern, geht nicht.
Das ist so ärgerlich. Im Moment habe ich viele Bankgeschäfte etc telefonisch zu regeln und JEDES MAL wenn ich rausgeflogen bin, muss ich A) alles erneut erklären, denn b) ist ja auch jedesmal ein neuer Berater dran. ich erreiche auch bei dem Kundenservice niemanden und alle Gurus und FAQs helfen hier auch nicht weiter!!! Ich brauche mal jemanden an der Leitung - sollte ich mal nicht rausfliegen. Das ist ein Glücksspiel. Und es ärgert mich maßlos!!
Habt ihr mal jemanden an die Leitung bekommen? Und was ist eigentlich mit dem Live-Chat geworden? Den gibt es auch nicht mehr, oder?
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