HomeBox6641 Zugangspin

Forum|Forum|3 years ago
May 25, 2022
7 Antworten
117 Aufrufe

Blm223
Besucher:in

Hallo,

ich habe heute mein Router wie vom Support empfohlen resetet und wollte ihn gerade einrichten, dann kam aber, dass ich den Zugangspin eingeben muss den ich leider nicht mehr habe und auf meiner App auch nicht einsehen kann, die email dafür habe ich damals auch nicht erhalten..

Jetzt ist feiertag und ich habe kein Internet zuhause… gibt es evtl. eine möglichkeit an den Zugangspin dranzukommen? Wäre sehr dankbar!

mfg

Lösung von schluej

Vor dem Reset hätte man das in der Oberfläche der Homebox gefunden.

Versuche es mal hier 0800 1237744 eventuell hat der MA ja ein Herz für euch.

Sonst morgen bei der Hotline anrufen.

schluej
Forum|Forum|3 years ago
May 26, 2022

Moin,

in Mein O2 Anmelden. Da stehen die Daten auch.

Live long and prosper 🖖

Gefällt mir

Blm223
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|3 years ago
May 26, 2022

Moin,

in Mein O2 Anmelden. Da stehen die Daten auch.

Bei mir ist das Paket nicht vorhanden

Gefällt mir

schluej
Forum|Forum|3 years ago
May 26, 2022

Moin Moin,

Du musst dich mit der Festnetznummer anmelden oder den Festnetzvertrag auswählen.

Dann auf Tarif & Optionen 1️⃣ dann Vertrag verwalten 2️⃣ und dann bei Zugangsdaten für Ihren DSL Router auf Weiter 3️⃣. Da dann die VoIP PIN eingeben.

Live long and prosper 🖖

Gefällt mir

Blm223
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|3 years ago
May 26, 2022

Moin Moin,

Du musst dich mit der Festnetznummer anmelden oder den Festnetzvertrag auswählen.

Dann auf Tarif & Optionen 1️⃣ dann Vertrag verwalten 2️⃣ und dann bei Zugangsdaten für Ihren DSL Router auf Weiter 3️⃣. Da dann die VoIP PIN eingeben.

Gibt es evtl. einen anderen weg wie ich die Festnetznummer herausfinden kann ohne eine Auftragsbestätigung, Rechnung o.ä, ich bzw. meine Mutter hatte nie eine email bekommen wo die Festnetznummer oder ähnliche daten drauf standen, sie hat immer alles per hotline geklärt