Gelöst

Fritzbox zeigt 50Mbit, bekomme aber nur 25Mbit

Forum|Forum|6 years ago
November 14, 2019
6 Antworten
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BomBasti
Besucher:in

Moin!

Könnt ihr mir das vielleicht erklären? Meine Fritzbox zeigt 50Mbit verfügbar an, allerdings bekomme ich nur max 25Mbit zur Verfügung gestellt. An der Hotline waren sehr nette Kollegen, die mir das aber auch nicht erklären konnten. Der erste meinte, dass ein technisches Problem vorliegt, der Techniker meinte aber alles in Ordnung. Ich bin von O2 Seite auch nicht gedrosselt.

Auf dem Bild im Anhang könnt ihr sehen was die Fritzbox ermittelt hat.

Lösung von o2_Manga

Hallo @BomBasti,

bereits 2017 wurde nur ein 25 Mbit/s Profil geschaltet, da an deiner Anschrift leider nicht mehr möglich war. Wir können es mit einem Wechsel in den o2 My Home M flex versuchen, denn dann wird ein neues Profil bestellt und möglicherweise kommen dann auch die gewünschten 50 Mbit/s an.

Was meinst du?

Grüße

+37

Joe Doe
Legende
Forum|Forum|6 years ago
November 14, 2019

@BomBasti welchen Tarif hast Du?

Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can

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B

BomBasti
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|6 years ago
November 14, 2019

Ich habe einen alten Tarif.

O2 DSL Classic S Flex mit Option Speed für 50Mbit.

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o2_Manga
Lösung
Forum|Forum|6 years ago
November 25, 2019

Hallo @BomBasti,

bereits 2017 wurde nur ein 25 Mbit/s Profil geschaltet, da an deiner Anschrift leider nicht mehr möglich war. Wir können es mit einem Wechsel in den o2 My Home M flex versuchen, denn dann wird ein neues Profil bestellt und möglicherweise kommen dann auch die gewünschten 50 Mbit/s an.

Was meinst du?

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