Fritzbox Geschwindigkeit wird nicht erreicht

Cool, danke.

Vielleicht könnt der Moderator dann auch gleich noch klären ob ich theoretisch auf o2 my Home L Flex wechseln könnte für 34,99€, das sind nur 10 Cent mehr als ich aktuell für meinen O2 DSL Classic S + Option Speed zahle. Dann könnte ich für die gleiche Gebühr ja sogar 100mbit nutzen.

Hallo,

kann man ungefähr abschätzen wie lange es dauert, bis eine o2Moderator hier rein schaut?

Gruß

Hallo @ribun und willkommen hier in unserer o2 Community .-)

Wir sind immer so schnell wie möglich zur Stelle, wobei das auch mal ein, zwei Tage dauern kann. Es ist ja hier letztendlich eine Community für unsere Kunden, wo andere Kunden hilfreich eingreifen können. Wenn es sich um zeitkritische Anfragen handeln sollte, gibt es dafür einige besser geeignete Kontaktwege :-)

Ich habe mir das ganze mal angeschaut und habe zwei Nachrichten für Dich. Eine so mittel und eine schon ziemlich gute.

Aktuell können wir für Deinen Anschluss keinerlei Änderung der Bandbreitenklasse durchführen lassen. Weder schneller noch langsamer. Hm. Das ist eher so mittel..

Die ziemlich gute Nachricht ist der Grund, warum es gerade nicht geht: Unser Vorleister baut dort aktuell aus. Und zwar recht gut. 100MBit/s sind da nicht das Ende der Fahnenstange. Auf seiner Verfügbarkeitsabfrage gibt es ein “Demnächst” verfügbar bei einem Anschluss mit Supervectoring und 250MBit/s. 

Ist das eine gute nachricht oder ist das eine gute Nachricht? :-)

Also, zur Zeit kann ich Dich da tatsächlich nur um Geduld bitten, ich bin aber sicher, dass wir da bald ein richtig schniekes Angebot zusammen stellen können :-)

Gruß,

Lars

Nachtrag: Ich denke, ein reelles Zeitfenster wäre aktuell so zwei bis vier Wochen...