fritz box fehlt

Hallo @Dramalj 

Willkommen in unserer o2 Community.

Laut meinen Daten bist du online und dein DSL Anschluss funktioniert,

kannst du das soweit bestätigen?

VG Matze 

mein neuer Anschluss wurde am 6.5. vom Techniker frei geschalten. xxxxxxxxxxx

aber es ist kein Router ( Fritz Box ) eingetroffen, wie bei Vertragsabschluss über die Bestell Hotline am 14.4.2020 zugesagt wurde. Am Samstag hatte ich ein Gespräch mit einem Mitarbeiter von O², der mir dann sagte, dass ein Router in dieser Woche zugestellt würde. Leider bis heute nicht eingetroffen. Am liebsten würde ich jetzt sofort einen anderen Anbieter nehmen, geht leider ja nicht. Bin stocksauer

(Rufnummer entfernt, o2 Michi)

Kauf Dir die Fritzbox selbst ist eh günstiger. Und wenn man den Anbieter wechselt muss die auch nicht zurück.

Hallo @Dramalj 

Hast du ein Update für uns? Ist der Router mittlerweile bei dir angekommen? 

VG Matze 

Heute kam die Fritz box

Hallo @Dramalj und danke für Deine Rückmeldung :-)

es freut mich zu lesen, dass nun alles so funktioniert, wie es soll. Anscheinend gab es beim Versand des Routers einige Verzögerungen, das tut mir leid. 

Jetzt, wo alles läuft, wie nutzt Du denn den Anschluss, wenn ich fragen darf? Fürs Homeoffice? Oder einfach nur, um online zu sein, Streaming, spielen, etc? Oder auf der Suche nach interessanten Artikeln und Ablenkung? In dem Fall schau auf jeden Fall mal bei uns ins Digitale Wohnzimmer rein, ich bin sicher, da haben wir auch da passende für Dich dabei :-)

Gruß,

Lars

Ich habe ein Naturwaren Fachgeschäft, da läuft auch nichts ohne Telefon und Internet. Vielen dank für deine Antwort