Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Fremdrouter fritzbox: 15 stellige PIN


Guten Abend,

 

ich habe mir heute eine fritzbox besorgt, da mein laptop mit dem o2 router nicht wirklich rund läuft. Ständige Verbindungsabbrüche, teilweise dauerts 30 min bis ich eine Internetverbindung bekomme. Dabei zeigt die Verbindung "Begrenzt an".

Haben zig Leute das Problem:

 

https://www.google.de/search?q=win+8+begrenzt&oq=win+8+begrenzt&aqs=chrome..69i57j0l5.12686j0j7&sourceid=chrome&es_sm=0&ie=UTF-8

 

https://www.google.de/search?q=win+8+begrenzt&oq=win+8+begrenzt&aqs=chrome..69i57j0l5.12686j0j7&sourceid=chrome&es_sm=0&ie=UTF-8#q=win+8+limited

 

 

Habe vor nen paar Monaten die Speedoption hinzugebucht und nen neuen router bekommen...seitdem habe ich das Problem. Davor hatte ich einen Alice Router...da liefs einwandfrei.

 

Nun zurück zur fritzbox. Bei der Installation wird eine 15 stellige PIN verlangt. woher bekomme ich diese? Support per chat bereits kontaktiert...wurde mit gesagt, dass es keinen support für Fremdprodukte gibt.

 

Habe ich nun 200€ umsonst ausgegeben?

 

Freue mich auf Antworten.

 

Grüße, Jan


Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

12 Antworten

Hallo.

 

Also möglich ist es. Allerdings über Umwege mit Hilfe von Benutzername, Passwort, Registrar und noch ein paar Dinge die in der Fritzbox umgestellt werden müssen.

Ich persönlich hatte es auch versucht. Internet funktionierte einwandfrei (deutlich besseres WLAN als an der o2 Homebox). Jedoch bekomme ich auch dort nicht die (Internet)-Telefonie eingerichtet.

 

Aber ich bin natürlich auch gespannt, ob man Dir (uns) dabei behilflich sein kann. 😉

die 15stellige Pin erhälst du vermutlich nur bei Verträgen die auch eine Fritz!Box beinhalten.

Du kannst die Pin Abfrage ignorieren und den Internetzugang manuell einrichten.

Als Alice Kunde war die Rufnummer (mit Vorwahl) auch gleichzeitig der Benutzername. Das hat sich auch mit dem Wechsel zu o2 eigentlich nicht geändert. Das Passwort kann frei gewählt werden.

Dies kann bei dir aber anders sein.

Sollte das Telefon über voip lauen, dann benötigst du natürlich noch weitere Daten. (siehe Beitrag von Nex92).

Einrichtung ist etwas komplizierter, aber sofern die Daten vorliegen, sehe ich da kein Problem.

 

 

 

Habs bereits versucht...evtl. aber das passwort nicht korrekt.

Glaube an das kommt man auch nicht mehr ran?

 

Wie siehts eig. mit Telefonie aus, überhautp möglich mit einem Fremdrouter?

Meine Leitung wurde erst vor wenigen Wochen (wegen Vetragswechsel) auf voip umgestellt.

Die Login Daten für's Internet blieben unverändert, also Vorwahl-Rufnummer (Bsp.: 01231234567)

und Passwort frei wählbar. Das Internet kannst du mit jedem Router nutzen , ledeglich voip benötigst du Daten, die o2 nur ungern oder garnicht rausgibt. Die Daten kannst du aber mit etwas Glück aus dem o2 Router auslesen. Bei einem bestimmten Gerätetyp müsste man das Gerät öffnen, wobei man aber nicht vergessen darf , das einem die Geräte nicht gehören.

Telefonie mit Fremdrouter ist auf jedenfall möglich, läuft bei mir mit der Fritz!Box absolut Problemlos.

Sehr schön auch dass man sich NTBA und Splitter sparrt. Kein unnötiger Kabelsalat ☺️

 

@JanD

Wäre hilfreich zu wissen welchen Router du von o2 erhalten hast.

Im Routermenü sollte doch zumindest der Benutzername für das Internet ersichtlich sein.

 

 

 

webinterface zeigt: o2 Box 6431

 

Klar, Internet geht am o2 router.

 

Bekomme beim fritzbox router kein freizeichen, wenn ich das telefon anschließe...internet bekomme ich sowieso nicht zum laufen.

 

Benutzername finde ich keinen im webinterface. EInrichtung erfolgte nur mit einer 10stelligen PIN.

 

also VDSL Anschluss? Dafür sind dann doch nochmal ganz andere Logindaten nötig, als nur die Rufnummer. Die Zugangsdaten fürs Internet kannste vielleicht bei dem Kundenservice erfragen.

Die Voip Daten werden sie aber leider nicht rausrücken.

 

Bezüglich o2 Box 6431

Leider ist bei diesem Gerätetyp das auslesen sehr viel komplizierter. Ab Firmware 1.01.23b kommt man ohne öffnen der Box nicht an die Daten ran. Müsstest also mal schaun welche Version drauf ist, aber viel Hoffnung hab ich da nicht.

 

 

 

 

 

VDSL Anschluss, ja.

Habe aber kein VOIP. Istn normaler analoger anschluss...

 

ich versuchs morgen nochmal mitm chat support. evtl mehr glück.

Die dame heute war nicht wirklich nett.

Benutzerebene 2
JanD schrieb:
VDSL Anschluss, ja.

Habe aber kein VOIP. Istn normaler analoger anschluss...

Bist du sicher? O2 schaltet VDSL eigentlich nur in Verbindung mit VOIP. Wie hast du denn das Telefon angeschlossen und funktioniert es auch ohne die O2-Box? Welche Fritzbox hast du dir eigentlich gekauft?

Habe mir nur die Speed option (bis 50.000 KBit/s) zu  zu meinem "O2 DSL Fun Max Flat" (16.000 KBit/s) hinzugebucht. Max für adsl ist doch 16.000 KBit/s..daher gehe ich davon aus, dass ich VDSL habe? Sonst hätte mir o2 auch keinen anderen router schicken müssen, als ich die otpion hinzugebucht habe?

 

 

 

Habe mir die Fritzbox 7390 geholt.

Telefon funktioniert einwandfrei an der o2 box. 

Hab das telefon direkt an die fritzbox in den "Phone 1" Port gesteckt.

Telefon LED an der fritzbox leuchtet nicht auf, anrufe gehen weder rein, noch raus.

 

Habe vor 4 Jahren bei alice den vertrag gemacht, macht glaube ich zwecks Anmeldedaten laut google recherche nen Unterschied?

 

Habe meine fritzbox nun als "Repeater" an meine o2 box geklemmt...nun funktioniert wenigstens mein internet an meinem laptop wieder einwandfrei...aber dieser workaround gefällt mir nicht wirklich.

 

 

Telefon funktioniert einwandfrei an der o2 box. 

 

tja, dann haste ohne Zweifel voip.

 

Die Fritz!Box muss auch erst konfiguriert werden und ohne die Anmeldedaten für die Internettelefonie wird das nix. Die Daten musst du halt aus der o2 Box ziehen.

Benutzerebene 2
Du hast VOIP. Aus der 6431 bekommst du die Daten nur mit löten heraus - ist also nichts für jeden.

Eine selbst gekaufte Fritzbox 7490 könnte die VOIP-Daten eventuell automatisch beziehen, wenn du als Anbieter "o2 dsl" auswählst, mit einer 7390 geht es leider nicht. Hier musst du die 7390 hinter die 6431 klemmen.

 

Eine andere Möglcihkeit wäre noch, die Option Homebox dazu zu bestellen. Sofern die Firmware deiner 6431 auf "b" endet, bekommst du hier für einmalig 70€ Leihgebühr eine Fritzbox 7490. Wenn die Firmware auf "w" endet, bekommst du allerdings auch nur ein anderes nicht besonders gutes IAD.

Benutzerebene 7
Abzeichen +1
binauchhier schrieb:
Eine andere Möglcihkeit wäre noch, die Option Homebox dazu zu bestellen. Sofern die Firmware deiner 6431 auf "b" endet, bekommst du hier für einmalig 70€ Leihgebühr eine Fritzbox 7490. Wenn die Firmware auf "w" endet, bekommst du allerdings auch nur ein anderes nicht besonders gutes IAD.

Aus dem IAD 7570 (das du als Homebox bekommst, falls die Firmware deiner 6431 auf "w" endet) kann man die VoIP-Daten aber wenigstens wieder ohne Löten auslesen.

 

Die Fritzboc 7390 ist wegen des schwachen Prozessors übrigens keine gute Wahl für die Kombination VDSL, WLAN und VoIP. Falls du kannst, würde ich die zurückgeben. Stattdessen kannst du dann versuchen über o2 die 7490 zu bekommen oder diese selber kaufen.

 

Die Zugangsdaten für das Internet kannst du übrigens bei o2 erfragen (aber nicht die Zugangsdaten für die Telefonie). Schreib dafür über das Forum eine private Nachricht an den Benutzer o2_dsl (*Klick*) und bitte um die Internetzugangsdaten (Benutzername und Passwort) für einen Fremdrouter. Schick dabei auch deine Kundennummer und dein persönliches Kundenkennwort mit.