fitzbox cable 6660

Moin Moin,

Sollte das „ich kriege das Internet nicht zum laufen heißen?

Wenn ja, das wird mit einem Satelliten Anschluss auch nicht funktionieren…

Wie hast Du den Router angeschlossen?

Kannst Du ein Foto hochladen?

Oh ja das sollte heißen das ich das nicht zum laufen kriege . Laut o2 geht es damit 

Foto kann ich morgen machen ich habe jetzt alles abgebaut bin schon den ganzen Tag dabei gewesen 

Wie sieht denn die TV Dose aus, geht da noch ein Bild?

Diese Multimedia Dose war bei der Lieferung dabei 

Danke.

Beim „gelber Kreis“ muss der Router ran. Den Adapter „Technetix“ benötigst Du nicht.

Genau das habe ich auch schon probiert aber findet kein Empfang 

Den Router hast Du von O2?

Wenn nicht was ist das für ein Router?

Den habe ich von o2 bekommen weil ich eine größere Leitung brauche 

Wenn die Power LED blinkt dann melde bitte eine Störung bei O2.

Ich werde es morgen nochmal probieren und sonst nochmal bei o2 anrufen 

danke erstmal 

Hi @Krümel2022,

erstmal super, dass schluej dir bereits bei der Art und Weise, dass Gerät anzuschließen, behilflich sein konnte. 🙂

Wie sieht es aktuell bei dir aus? Läuft der Anschluss inzwischen oder scheint es weiterhin nicht zu funktionieren?

VG
Dennis

Hi @o2_Dennis 

nein der Anschluss läuft leider nicht . Nach zahlreichen anrufen bei o2 und ganz verschiedenen Aussagen sind wir echt verunsichert . Laut o2 funktioniert der Router nicht bei uns ohne tv Dose 

Hallo @Krümel2022 ,

handelt es sich hierbei denn um dein eigenes Haus oder ist es vielleicht eine Mietswohnung? Den zumindest eine Verfügbarkeit wurde ursprünglich ja angezeigt. Wenn dann aber gar keine Leitung in deine Wohnung führt, dann wäre dies ja etwas dass dir der Vermieter bestätigen können müsste. Ich würde hier auch davon ausgehen, dass etwas mit der Leitung nicht in Ordnung ist, da ansonsten auf unserer Seite alles gut aussieht und startbereit ist.

Schöne Grüße, Sven

Hallo @o2_Sven  das ist unser eigenes Haus . Wir haben keine tv Dose . Ist jetzt aber alles hoffe ich geklärt es wird ein neuer Router geschickt und die Leitung geändert für ganz normale telefondose .

Hallo @Krümel2022 ,

dann hoffe ich mal dass es mit dem Wechsel auf DSL alles reibungslos funktioniert. Wenn du dazu noch Fragen oder Unterstützung benötigst, dann melde dich gerne wieder hier bei uns.

Schöne Grüße, Sven

Hallo @Krümel2022 ,

der Wechsel auf DSL sollte mittlerweile ja erfolgt sein, daher wollte ich mich hier einmal kurz melden und fragen ob mit der Umstellung alles geklappt hat und ob bei dir jetzt alles wie gewünscht läuft?

Schöne Grüße, Sven