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Festnetztelefonie vom O2 Homespot 5G

  • July 6, 2023
  • 3 Antworten
  • 154 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo zusammen.

 

Die Festnetztelefonie klappt teilweise. Ich brauche noch etwas Hilfe.

  1. vom Smartphone zu Homespot telefonieren geht.
  2. vom Homespot zum Smartphone telefonieren geht auch.
  3. vom Homespot zum Festnetz telefonieren geht auch.
  4. 4. vom Festnetz zum Homespot geht das telefonieren nicht, es kommt im Display Rufnummer unbekannt und im Hörer hat man ein Besetztzeichen.
  5. Wer kann mir helfen? Steffen

Lösung von o2_Dennis

Hallo @asco58,

wenn ich dich richtig verstanden habe, dann hast du unsere Kolleg:innen telefonisch erreicht und dort konnte man entsprechendes veranlassen, so dass das Problem behoben wurde und du nun vom Festnetz die Nummer deines Homespots ohne Besetztzeichen erreichen kannst?

VG
Dennis

      3 Antworten

      schluej
      Legende
      • schluej
      • July 6, 2023

      Moin,

      Hotline anrufen 0800 5251378.

      Live long and prosper 🖖
      A
      Besucher:in
      • asco58
      • Autor
      • Besucher:in
      • July 7, 2023

      Die Hotline hat es gestern noch angenommen.

      Heute Mittag war alles i.O.

      Das ist Service, der hoffentlich immer so Gut ist wenn es mal Probleme gibt.

      Steffen

      o2_Dennis
      • o2_DennisModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • July 12, 2023

      Hallo @asco58,

      wenn ich dich richtig verstanden habe, dann hast du unsere Kolleg:innen telefonisch erreicht und dort konnte man entsprechendes veranlassen, so dass das Problem behoben wurde und du nun vom Festnetz die Nummer deines Homespots ohne Besetztzeichen erreichen kannst?

      VG
      Dennis

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