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Fehler bei Abruf von web-de Mails bei Nutzung von Homespot

  • February 13, 2020
  • 3 Antworten
  • 123 Aufrufe

Seit gestern nutze ich einen O2 Homespot. Der Abruf der Web.de-Konten funktioniert seitdem nicht mehr. Es tritt folgender Fehler auf. Die Ports habe ich bereits mit Web.de abgeglichen. 
Fehler (0x800CCC0E) beim Ausführen der Aufgabe "Abonnierte Ordner für 'xxxxx@web.de' werden synchronisiert": "Von Outlook können keine abonnierten Ordner für 'xxxxx@web.de' synchronisiert werden. Fehler: Die Verbindung zum Server kann nicht hergestellt werden. Wenn Sie diese Meldung weiterhin erhalten, wenden Sie sich an den Serveradministrator oder Internetdienstanbieter."

Dieses Problem tritt nur auf, wenn ich mit dem HomeSpot verbunden bin. Nutze ich mein klassisches DLS-WLAN funktioniert der Abruf der Mails. 

Was ist das Problem?

 

Danke & Gruß,

Christa

3 Antworten

Sandroschubert
Legende

Nutzt Du eine Firewall? Norton, Windows Defender etc? Falls ja mal bitte deaktivieren.


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 13, 2020

Hallo, danke für den Versuch. Hat leider nicht funktioniert… 

Die Hotline sagt, dass es an der “mobilen” also LTE-basierten Verbindung liegt, die web.de nicht zulassen würde. Das kann ich mir aber nicht vorstellen. 


o2_Matze
  • Moderator
  • February 18, 2020

Hi @ChristaWei 

Willkommen in der o2 Community. Über die Seite von Web.de selber klappt es einwandfrei? 

Hast du testweise mal einen anderen Mailclient probiert? Ich nehme an, dass du aktuell die Mails über 

Windows Live Mail abrufen willst? 

VG Matze