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Gelöst

DSLMA Max ist niedrieger als verfügbare Leistung

Forum|Forum|5 years ago
November 17, 2020
9 Antworten
117 Aufrufe

murto
Besucher:in

Hallo O2 Team,

Ich habe ein Tarif gebucht bei dem die Maximal Downlr. 50Mbit beträgt bekomme allerdings nur 25Mbit. Meine Fritzbox spuckt auch aus das über 57Mbit auf der Leitung sitzen, jedoch ist das DSLAM Max begrenzt auf 25Mbit

Was kann man unternehmen das dies angepasst wird?

Lösung von o2_Matze

Hi @murto

Willkommen in unserer o2 Community.

Ich befürchte aufgrund der Leitungswerte ist aktuell keine höhere Performance möglich,

daher wird es hier wohl bei dem VDSL 25 Port bleiben, der durch den lokalen Provider geschaltet wurde.

Tut mir leid, dass ich dir zum jetzigen Zeitpunkt nichts anderes mitteilen kann.

VG Matze

schluej
Forum|Forum|5 years ago
November 17, 2020

Man könnte bei der DSL Hotline anrufen und fragen.

Oder auf einen Mod. warten.

Live long and prosper 🖖

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murto
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
November 17, 2020

Ich wurde heute Umgestellt weil mir die Hotline eine 50er Leitung zugesagt hat, davor hatte ich bereits eine 25er Leitung. Mit der Technik hab ich auch telefoniert und die sagen auf meinem Port wären nur 25 möglich, wieso sagt die Fritzbox was anderes. Ich habe mir jetzt von dem Support auf diesem Kanal Hilfe erhoft

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rentek
Legende
Forum|Forum|5 years ago
November 17, 2020

Was bietet die Telekom an deiner Adresse aktuell an?

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Mister79
Legende
Forum|Forum|5 years ago
November 17, 2020

Nun es kommt auf den SNR an. Wie hoch ist dieser denn?

Scheinbar ist es kein Vectoring Anschluss. Generell würde die Leitungskapazität dafür sprechen das 50 Mbit funktionieren. Hier ist aber der SNR auch wichtig. Ich vermute mal die Telekom als Vorleister. Diese ist sehr konservativ bei non Vectoring Anschlüssen…

Ein Mod könnte eine manuelle Prüfung beauftragen. Ob die Telekom darauf eingehen wird? Das steht immer in den Sternen.

Was ist letzter Praizzz?

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murto
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
November 17, 2020

Entschuldige bitte, aber was ist ein SNR?

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+15

rentek
Legende
Forum|Forum|5 years ago
November 17, 2020

Signal-Rauschabstand.

Die Telekom schaltet die VDSL-Anschlüsse, die noch indoor aus der Vermittlungsstelle laufen, nach bestimmten Dämpfungsgrenzen. Es kann daher sein, dass deine Leitung zwar lt. Fritzbox 50 MBit/s hergibt (bei einem Signal-Rauschabstand von 6dB), aufgrund der Leitungslänge aber für stabile 50 MBit/s die Dämpfung zu hoch ist und daher nur 25 MBit/s geschaltet werden.