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Warum O2
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Dsl verbind

  • January 26, 2020
  • 11 Antworten
  • 122 Aufrufe

Danilo79
Besucher:in

Hallo,

seit einiger Zeit haben wir bei uns 175 Mbit/s laut Telekom. Die O2 Dsl Verfügbarkeits Prüfung ergibt nur 16 Mbit/s und haben tue ich ungefähr 10 Mbit/s. Laut Vertrag müssten es 50 Mbit/s sein. Wird der Anschluss bei mir von der Telekom gedrosselt oder gibt es da noch andere Probleme? 

Mit freundlichen Grüßen 

Danilo 

 

11 Antworten

schluej
Legende
  • January 26, 2020

Moin Moin,

was hast Du denn für einen Router?

HomeBox oder was nettes?

Grundsätzlich wäre die Frage vermutlich:

@o2_DSL Team, bei uns hat die Telekom aktuelle Hardware installiert und damit mehr Bandbreite verfügbar gemacht. Könnt Ihr bitte prüfen ob diese von euch entsprechen beauftragt werden könnte.


Danilo79
Besucher:in
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  • January 26, 2020

Hallo, 

leider nur die HomeBox, weil sie für unsere Zwecke immer ausreichend war.

Danke für den Vorschlag mit der Frage ans o2 DSL Team, das werde ich gleich mal probieren.


Danilo79
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  • January 26, 2020

@o2_DSL Team, bei uns hat die Telekom aktuelle Hardware installiert und damit mehr Bandbreite verfügbar gemacht. Könnt Ihr bitte prüfen ob diese von euch entsprechen beauftragt werden könnte.

 

Edit by o2_Tatjana: Mehrere Threads zusammengefügt, bitte Doppelpostings vermeiden


Danilo79
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  • January 26, 2020

@o2_DSL Team, bei uns hat die Telekom aktuelle Hardware installiert und damit mehr Bandbreite verfügbar gemacht. Könnt Ihr bitte prüfen ob diese von euch entsprechen beauftragt werden könnte.


o2_Manga
  • January 30, 2020

Hallo @Danilo79,

 

willkommen in der Community. Ich habe die Kollegen gebeten, die Adresse zu prüfen und ggf. die Verfügbarkeit nachzutragen. Du kannst das Ergebnis in ein paar Tagen online bei uns im DSL Verfügbarkeitscheck einsehen.


Grüße


Danilo79
Besucher:in
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  • January 30, 2020

Hallo o2_Manga, 

danke für deine Antwort und deine Bemühung. 

Mit freundlichen Grüßen 


Danilo79
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  • January 31, 2020

Hallo o2_Manga, 

bei der Verfügbarkeits Prüfung kommt jetzt, dass die Bandbreite verfügbar ist, nur wie lange dauert es noch, bis ich die 50 Mbit/s nutzen kann. Ich habe nach wie vor nur knapp 10 Mbit/s.

Mit freundlichen Grüßen 

Danilo 


schluej
Legende
  • January 31, 2020

Was hast Du denn für einen Router?


Danilo79
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  • January 31, 2020

Home Box 6441


schluej
Legende
  • January 31, 2020

Dann würde ich mal bei der 0800 52 51 37 8  anrufen und fragen, ob die das sehen können.

O2 sollte das sehen können ob das geht.


Danilo79
Besucher:in
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  • February 3, 2020

So, hatte heute unter der Nummer endlich mal jemand dran, der sich der Sache angenommen hat. Er hat mir eine Leitung reserviert und es soll in 3 Wochen umgestellt werden auf 50 Mbit/s. Bin mal gespannt 😊