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Gelöst

DSL und Festnetz gestört

  • June 29, 2020
  • 6 Antworten
  • 110 Aufrufe

Hallo,
hier geht zur Zeit kein Festnetz und kein DSL.
Telefon macht nur Besetztzeichen,
PC oder Smartphone verbinden sich ordentlich mit dem LAN bzw. WLAN aber kommen nicht ins Internet.
Router aus- und eingeschaltet - keine Änderung, hat nicht geholfen.
Was ist denn da los?
Wann ist die Störung behoben?

Gruß
Alexander Kern

Lösung von AlexanderKern

Es hat sich wohl erledigt.
Nachdem ich gestern, was ich hier noch nicht berichtet hatte, auch versucht hatte, mich anzurufen, kam dort sofort die Ansage, ich sei nicht erreichbar.
Das hat sich heute über Tag irgendwann geändert: Als ich vom Büro versucht habe, mich anzurufen, kam immer Besetztzeichen. Da hatte sich also offenbar schon irgendwas geändert.
Gerade zuhause angekommen, habe ich dann die Box nochmal aus- und eingeschaltet,
und jetzt geht alles wieder :-)

6 Antworten

schluej
Legende
  • June 30, 2020

Moin Moin,

mal bei Gelegenheit  die 089787979400 anrufen.


Denner
Legende
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  • Legende
  • June 30, 2020

Hallo,
hier geht zur Zeit kein Festnetz und kein DSL.
Telefon macht nur Besetztzeichen,
PC oder Smartphone verbinden sich ordentlich mit dem LAN bzw. WLAN aber kommen nicht ins Internet.
Router aus- und eingeschaltet - keine Änderung, hat nicht geholfen.
Was ist denn da los?
Wann ist die Störung behoben?

Gruß
Alexander Kern

Eine Störung kann erst dann behoben werden wenn du o2  über die Störung in Kenntnis setzt.

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 30, 2020

...

Eine Störung kann erst dann behoben werden wenn du o2  über die Störung in Kenntnis setzt.

 

Ich dachte, das tue ich hiermit? Letztes mal bei der Aktivierung der Rufnummernanzeige hat’s doch auch auf diesem Weg geklappt!?


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 30, 2020

mal bei Gelegenheit  die 089787979400 anrufen.

Gut, werde ich dann wohl tun müssen. Wenn ich mal viel Zeit habe...


Denner
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  • Legende
  • June 30, 2020

...

Eine Störung kann erst dann behoben werden wenn du o2  über die Störung in Kenntnis setzt.

 

Ich dachte, das tue ich hiermit? Letztes mal bei der Aktivierung der Rufnummernanzeige hat’s doch auch auf diesem Weg geklappt!?

Hier ist ein Kundenforum und selbst ein Moderator, kann keine Störung für dich aufnehmen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • June 30, 2020

Es hat sich wohl erledigt.
Nachdem ich gestern, was ich hier noch nicht berichtet hatte, auch versucht hatte, mich anzurufen, kam dort sofort die Ansage, ich sei nicht erreichbar.
Das hat sich heute über Tag irgendwann geändert: Als ich vom Büro versucht habe, mich anzurufen, kam immer Besetztzeichen. Da hatte sich also offenbar schon irgendwas geändert.
Gerade zuhause angekommen, habe ich dann die Box nochmal aus- und eingeschaltet,
und jetzt geht alles wieder :-)