Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

DSL Surfgeschwindigkeit

  • March 20, 2020
  • 6 Antworten
  • 126 Aufrufe

Hallo,

ich habe den O2 DSL S Vertrag und laut dem sollte ich eigentlich 50.000kbit/s Download bekommen. Allerdings empfange ich nicht mal 20.000kbit/s. Können Sie mir sagen woran das liegt? Ich habe die Fritz!Box 7360.

Vielen Dank.

Lösung von nordsee1982

Moin @Maike1507 ,

 

mach mal bitte eine Verfügbarkeitsprüfung.

Möglicherweise ist bei dir nur 16 Mbit verfügbar, was auch den ADSL2+ Annex-J Anschluss erklärt.

So sind aktuell bei dir keine 50 Mbit möglich.

Wenn allerdings mehr verfügbar ist, z.B. 100 Mbit oder 250 Mbit, dann könntest du hier einen Technologiewechsel beauftragen, benötigst allerdings auch einen neuen Router wie z.B. eine Fritzbox 7530 oder 7590.

 

Gruß

nordsee1982

6 Antworten

rentek
Legende
Forum|alt.badge.img+15
  • Legende
  • March 20, 2020

Ist auf der 7360 die aktuellste Firmware 06.86?

Hast du mehrere Telefondosen?

Poste bitte die Tabelle unter “DSL”, in der alle Leitungsparameter ersichtlich sind.


  • Autor
  • March 22, 2020

Da ich die 7360 v1 habe gibt es nur die Firmware 06.35.
Nein ich habe nur 1 in Benutzung. 

 


rentek
Legende
Forum|alt.badge.img+15
  • Legende
  • March 22, 2020

Nur eine “in Benutzung”? D. h., es gibt schon mehrere, aber die Box steckt immer nur in ein und derselben?

Die Leitungswerte deuten auf mehrere parallel geschaltete Telefondosen hin. Bei Umstellung auf Vectoring kann es - vor allem mit der 7360v1 - zu Problemen kommen.

Momentan bist du noch auf einem ADSL-Port. Mach mal auf der Homepage der Telekom eine Verfügbarkeitsabfrage. Welche Maximalgeschwindigkeit bekommst du dort angeboten? 16 oder 50 MBit/s?


nordsee1982
Stammgast
Forum|alt.badge.img
  • Stammgast
  • Lösung
  • March 22, 2020

Moin @Maike1507 ,

 

mach mal bitte eine Verfügbarkeitsprüfung.

Möglicherweise ist bei dir nur 16 Mbit verfügbar, was auch den ADSL2+ Annex-J Anschluss erklärt.

So sind aktuell bei dir keine 50 Mbit möglich.

Wenn allerdings mehr verfügbar ist, z.B. 100 Mbit oder 250 Mbit, dann könntest du hier einen Technologiewechsel beauftragen, benötigst allerdings auch einen neuen Router wie z.B. eine Fritzbox 7530 oder 7590.

 

Gruß

nordsee1982


o2_Lars
  • Moderator
  • March 25, 2020

Hallo @Maike1507 und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Du hast von @rentek und @nordsee1982 ja schon eineige Tipps bekommen, wie sieht es denn aktuell aus? Was sagt die Verfügbarkeitsanzeige? Und gibt es eventuell noch mehr TAE-Dosen bei Dir im Haus oder der Wohnung? :-)

Gruß,

Lars


o2_Lars
  • Moderator
  • April 7, 2020

Hallo @Maike1507,

da jetzt hier eine Weile keine Rückmeldung mehr gekommen ist, gehe ich davon aus, dass sich inzwischen alles klären ließ, oder?

Wenn Du noch Fragen haben solltest, Du weißt ja, wo Du uns findest. Und für die Zeit dazwischen, schaue gerne mal bei uns ins Digitale Wohnzimmer rein. Da gibt es wirklich Themen für jeden :-)

Gruß,

Lars