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DSL Störung in 53340 Meckenheim? (Vorwahl 02225)

  • February 5, 2021
  • 1 Antwort
  • 146 Aufrufe

Hallo,

 

ich habe seit gestern vormittag kein Innternet mehr. Router und Verkabelung alles ok, wie seit 3 Monaten in der neuen Wohnung. Kann mir jemand dazu genaues sagen? Vielen Dank.

VG

hwh60

Lösung von o2_Giulia

Hallo @hwh60,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community!

 

Ich habe mir deinen Anschluss einmal angeschaut und gesehen, dass du hier genau richtig gehandelt hast. Durch den Anruf bei unserem technischen Support konnte die Störung recht schnell beseitig werden. Für die Umstände möchte ich mich noch einmal ausdrücklich entschuldigen.

 

Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.

 

Viele Grüße

Giulia

1 Antwort

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • Lösung
  • February 16, 2021

Hallo @hwh60,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community!

 

Ich habe mir deinen Anschluss einmal angeschaut und gesehen, dass du hier genau richtig gehandelt hast. Durch den Anruf bei unserem technischen Support konnte die Störung recht schnell beseitig werden. Für die Umstände möchte ich mich noch einmal ausdrücklich entschuldigen.

 

Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.

 

Viele Grüße

Giulia