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Hallo,



an meinem 16.000er-Anschluss war die DSL-Geschwindigkeit jahrelang im Downstream immer gut 15.000 kbit/s schnell. Nach der Umstellung auf VoIP vor einigen Monaten wurde sie mit der O2 Box sogar noch etwas schneller.



Jetzt zeigen Speedtests allerdings immer nur noch gut 13.000 kbit/s an. Der Upload hat sich mit knapp 1.000 kbit/s nicht verschlechtert.



Gibt es eine Erklärung für die schlechtere Download-Rate? Bzw. was lässt sich da unternehmen?



Danke & Gruß



Hallo,



hatte vor der Umstellung am 27.05 auch immer gute 15.000 kb jetzt nur noch 12.000 Upload ist gleich geblieben.



Ausserdem übermittelt mein Telefon keine Tel.Nr mehr das ist sehr ärgerlich da meine Family nicht mehr sieht wer anruft.



MFG



Hallo @ma247,



nach einer kleinen Profilanpassung synchronisiert Dein Anschluss nun wieder mir rund 16 Mbit/s.



@thecook‌,



auch an Deinem Anschluss liegen nun wieder 15 Mbit/s an.



Es geht Dir darüber hinaus um die Rufnummernanzeige für eingehende Gespräche?



Netzseitig ist der Dienst auf Deinem Anschluss aktiv.



Gruß,



Christian



Hallo Christien



es geht mir um die eigene Telefonnummer bei ausgehende Gespräche



also ich wurde an 27.05 ungestellt auf anscheinend neue Technik.



2 Tage danach mit der Technik gesprochen Wunsch UMstellung auf O2 Speed mit neuer Fritzbox



Kollege meine kein Problem ca. 3 Wochen bekomme Fritzbox 7490 und Option Speed umgestellt.



Nun habe heute mit dem Support telefoniert Antwort war muss einen  neuen Vertrag und der Kollege hat mir zuviel versprochen



Nun ich bin schon 20 Jahre bei O2 und finde es echt schade wie Ihr mit den Kunden umgeht .



nach der Umstellung auf Voip geht nun auch meine FB 7570  net mehr richtig  kann die zwar als Repeater dran betreiben.



Nunja was ist da los,warum verspricht mir die Hotline nen Speed Anschluss mit ner Fritzbox, und ne Woche später weis keiner mehr was davon.



p.s laut Technik sollte ich die fritte  7490 auch noch für 5 Euros mehr  dazu  bekommen.



Meine Bitte schult eure Mitarbeiter damit sie dem Kunden auch weiter helfen koennen



Ein entäuschter O2 Kunde



MFG



Hallo thecook,



die Rufnummernanzeige für abgehende Gespräche sollte nun wieder funktionieren.



Auf Dein anderes Anliegen habe ich Dir hier bereits geantwortet: https://.



Gruß,



Christian



Danke O2 Cristian



Hallo Christian,



danke für die Profilanpassung. Bei Speedtests komme ich aber weiterhin nur auf 13-14 Mbit/s. Die O2 Box habe ich neu gestartet. Schade übrigens, dass die Box die Geschwindigkeit der DSL-Leitung nirgends anzeigt.



Gruß,



ma



Hallo miteinander,



leider bei mir auch trotz Anpassung und Neustart der Box  weiterhin knapp 13 Mbits



meine Fritzbox 7570 hatte immer mit mehr als 15 Mbits synchronisiert.



leider hab ich die voip Daten nicht sonst koennte ich mit der Fritte gegentesten.



Gruß



Hallo @o2_Christian,



die Downloadgeschwindigkeit ist weiter unter 14 Mbit/s. Der Ping hat sich auf 9 ms verbessert.



Gruß



nach einer kleinen Profilanpassung synchronisiert Dein Anschluss nun wieder mir rund 16 Mbit/s.







Die DSL-Geschwindigkeit beträgt bei mir weiterhin zwischen 13 und 14 Mbps.



Sie hatte jahrelang zwischen 15 und 16 Mbps gelegen. Auch nach der Umstellung auf VoIP noch einige Zeit.



Lässt sich die "Profilanpassung" nicht so bewerkstelligen, dass sie auch wirkt?



Moin, habe das gleiche Problem mit dem Speed und der Übertragung der Tel. Nr, Habe das Gefühl, als wenn O2 seit der Umstellung "einen Gang runter geschaltet hat". Bitte mal überprüfen, ob die volle Geschwindigkeit für einen 16.000 er Anschluß anliegt.



Danke



Hallo,



bei mir funktioniert die Übertragunfg der Tel. Nr wieder einwandfrei



Speed ist nun ca. 13 mb mit der Fritzbox 7570 hatte ich immer 15,8 im Durchschnitt.



Seit der Umstellung bin ich auch sehr unzufrieden.



musste mir extra noch nen repeater anschaffen sonst hätte ich 2 Räume weiter gar kein Wlan.



nun Homebox 2 kein Ab mehr kein Dlna Wlan Reichweite unter aller Kanone Whats up geht auch net mehr richtig.



plus falls ich meinen Vertrag auf Vdsl umstelle werd ich auch noch gedrosselt 😀



kann ja nur besser werden😜



Lg und schönes Wochenende



Hallo



Ich wäre ja schon froh, wenn die "alten" Verhältnisse in Sachen Geschwindigkeit und Ping wieder hergestellt sind.



AB habe ich über mein Giga-Set.



Ich wäre ich auch dankbar, wenn jemand so einen "DAU" wie mich ganz einfach beschreiben würde, wie ich eine FB 7490 zum Laufen bringe. Zugangsdaten sind vorhanden.



Schönes WE



Bitte die Rufnummernanzeige für abgehende Gespräche wieder aktivieren.



ich kann das leider nicht selber umstellen



Danke



Hallo Freunde, habe versucht den Export meiner Fritzbox 7490 in die FB 7570 einzulesen.



Klappt leider nicht, hat jemand nen Tip dazu wie ich das mache, damit ich die FB 7570 noch als Ersatzbox betreiben kann.😀



Meine 7570 ist Orginal von AVM keine Hn Version.



MFG



Ich glaube das geht nicht, weil die ein geteiltes Boot Rom hat, oder so ähnlich.



na die Orginale hat ja eben keinen Getrennten Speicher jedoch die damals von O2 die Hn Version die hatte den geteilten Speicher, weil ich die auch noch besitze und damals gefreezt hatte.



MFG



Ist. Bei mir u Lange her, aber fritzen ändert ja den physikalischen Rom nicht



glaube wurde falsch verstanden, habe 2 FB. 7570 einmal die FB 7570 mit der O2 Version da ist die Romaufteilung anders.



Die zweite ist ne Orginal mir 16 MB Speicher und da ist die RAm Aufteilung nicht.



gefreezt habe ich nur die 1. von O2 die 2. hat den ganz normalen Speicher.



MFG



Kabnst du die o2 Box nicht als Reserve behalten?



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