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DSL Hauptrufnummer verlohren

  • October 27, 2019
  • 5 Antworten
  • 116 Aufrufe

Wäre es möglich mir die Hauptrufnummer meines dsl Anschlusses zu senden?

Kann mich ohne ihr nicht bei mein o2 anmelden und bekomme keine Abrechnung wo sie draufsteht.

Router habe ich zur Zeit keinen da er ausgetauscht wird.

Vielen Dank im vorraus 

Lösung von o2_Matze

Hi @AltairMcLoud 

Willkommen in der o2 Community. 

Wie schaut es aus, ist dein Anliegen noch aktuell, oder konnten dir Kollegen der Kundenbetreuung schon helfen? 

VG Matze 

 

5 Antworten

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  • Legende
  • October 27, 2019

Die Rufnummer zu deinem o2 DSL Anschluss findest du auf der Auftragsbestätigung und auf jeder einzelnen Rechnung, die jemals für deinen Anschluss erstellt wurde. Alle (Ab-)Rechnungen werden seit jeher bei “Mein o2” eingestellt. Ob du sie dir ansiehst und herunter lädst, ist deine Entscheidung. Jedenfalls ist es nicht zutreffend, dass o2 keine Abrechnungen mit der Rufnummer bereitstellen würde. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 27, 2019

Komm ich ja nicht dran weil Handy und dsl getrennt abgerechnet wird. Und meine Rechnung online kommen 

 


o2_Matze
  • Moderator
  • Lösung
  • October 30, 2019

Hi @AltairMcLoud 

Willkommen in der o2 Community. 

Wie schaut es aus, ist dein Anliegen noch aktuell, oder konnten dir Kollegen der Kundenbetreuung schon helfen? 

VG Matze 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 31, 2019

Ja vielen Dank 


o2_Matze
  • Moderator
  • November 2, 2019

Hi @AltairMcLoud 

Wenn ich dich richtig verstanden habe konnte dein Anliegen also geklärt werden.
Falls doch noch Fragen offen sind melde dich gerne wieder hier bei uns.

VG Matze