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Gelöst

DSL Geschwindigkeit

  • November 3, 2019
  • 5 Antworten
  • 120 Aufrufe
oli2000
Besucher:in

Nach DSL Ausbau ist am Standort bei allen anderen DSL Anbietern eine Geschwindigkeit bis zu 150 Mb möglich.

Meine Leitung hängt weiter bei max 4,5 mb.

Bitte um Überprüfung.

O2 Vertrag Home S Plus mit max 25 Mb…..

Lösung von oli2000

Danke, Tipp befolgt.

Ergebniss: Innerhalb eines Telefonanrufes zu 3! weiteren (Fach)abteilungen weitergeleitet.

Schlussendlich ohne Aussage Gespräch beendet(aufgelegt) seitens O2.

    5 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • November 8, 2019

    Hallo @oli2000,

     

    willkommen in der Community. Deine Leitung ist massiv gestört. Bitte setze dich mit dem techn. Support unter 0800-5251378 in Verbindung, damit ein Fehlerticket aufgenommen wird.

     

    Bitte vorab mit der o2 DSL Hilfe App die notwendigen Vorprüfungen erledigen. Diese findest du hier

     

    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    oli2000
    Besucher:in
    • oli2000
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • November 13, 2019

    Danke, Tipp befolgt.

    Ergebniss: Innerhalb eines Telefonanrufes zu 3! weiteren (Fach)abteilungen weitergeleitet.

    Schlussendlich ohne Aussage Gespräch beendet(aufgelegt) seitens O2.

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • November 14, 2019

    Hallo @oli2000,

     

    das tut mir leid, daß sich niemand um den Schaden gekümmert hat.:rage:  Ist es immer noch so träge?


    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    oli2000
    Besucher:in
    • oli2000
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 19, 2019

    @o2_Manga

    hab dann doch schnell nen Termin zum Technologiewechsel mitgeteilt bekommen.

    Ansonsten noch nebenbei nen Lob:wink:  Für meine DSL Nutzung bis dato topp zufrieden mit euch.

    (Vorheriger Anbieter war PYÜR).:sob:

     

    Grüße

     

      o2_Flo
      • o2_FloModerator
      • Moderator
      • November 20, 2019

      Hallo @oli2000,

      danke für dein Lob :grin: Falls du dich hier noch ein wenig umschauen magst, guck doch mal ins Wohnzimmer!

      Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
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