Dann würde ich schnellstmöglich die Störstelle anrufen. Hier unter Störungsmeldung: DSL Störung: Schnell beheben oder bei o2 melden 



Ein analoger Anschluß wird wohl kaum noch geschaltet. Daher wird es VoIP über DSL sein.



Für Notfälle empfehle ich einen UMTS-Stick mit Prepaid-SIM und abgeschaltenen Mobil-Daten an der 7490. Wunderbar ist die O2-Freikarte geeignet. Alle 6 Monate mit kleiner Überweisung am Leben halten und bei DSL-Ausfall trotzdem telefonieren können, auch zui 110/112

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Moin,



wenn die Fritz keine Verbindung anzeigt, dann ist m.E. entweder die falsche TAE, eventuell gibt es ja noch eine 2, oder der Techniker hat die falsche Leitung angeklemmt, da kann dir in beiden Fällen nur die kostenlose Störungshotline unter 0800-5251378 oder per LiveChat weiter helfen, da würde selbst ein Moderator hier nicht weiter helfen können.



Greetz



Edit: Da war der Voip-Droide mal wieder schneller , aber lieber zu viele helfende Hände, als gar keine.

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DSL-Störung

Wie geht man bei einer DSL Störung vor? Informier dich jetzt Schritt für Schritt, was du selbst unternehmen kannst, wie man eine Störung meldet – und wie die Entstörung abläuft.

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Danke für die Tipps, jedoch kommt man gestern und heute nirgends durch und fliegt nach 1 Stunde aus der Hotline oder kommt nicht in den live chat und eine Störung wird ebenfalls auf die Kundenberatung abgedrückt mit voraussichtlicher Wartezeit von 45 Minuten! 



Nochmal zum Problem : es wurde zugesagt, dass kein Techniker kommen muss um den analoge Telekomanschluss neu zu verkabeln. Einfach Router anschließen und los. Nur blinkt die LED von Power/DSL, somit keine Verbindung oder Synchronisation vorhanden. Telefon piept, jedoch ohne Verbindung, da kein DSL vorhanden(voice over IP). Da muss man entweder Ports neu verteilen, APN verdrahten etc. D. H. entweder Techniker (Telekom)  kommen lassen oder ähnliches veranlassen. Danke 

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Das kann aber nur die oben genannte Störungsannahme veranlassen. Wo steckt denn jetzt das Telefon drin? Wirklich am Router? Und der Router steckt an der richtigen TAE-Dose?

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Ja genau in der TAE Dose vom ehemaligen analogen Telekomanschluss im mittleren Steckplatz. Kontroll LED des Internet Telefons (am Router)  leuchtet auch beim Versuch des Telefonierens. Nur fehlt dann wie gesagt halt das Internet zur Verbindung. Wir haben nur eine TAE Dose im Haus nach der APN Dose im Keller. 



Danke für die Mühen 

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Dann scheint die Verkabelung zu stimmen. Da wirst Du Dir ein Störungs-Ticket an der Störstelle holen müssen.



Probier vielleicht vorher noch 1-2 x einen Reset des Routers und Neueinrichtung, z.B. während der Wartemusik an der 0800-Störstelle

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