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DSL-Fehler

  • April 24, 2020
  • 2 Antworten
  • 118 Aufrufe

Hallo,

Ich habe ein o2 DSL gemietet, das gestern aktiviert wurde. Mit einem Fritz! Box7530, Ich habe alle angeforderten Daten (o2 DSL, Benutzer, Passwort) konfiguriert, aber die DSL-LED blinkt ständig.

Ich erhalte die nächste Nachricht:

Die Prüfung der Internetverbindung ist fehlgeschlagen. Die DSL-Verbindung ist erledigt. Prüfen Sie, ob das DSL-Kabel richtig ist.

Könnte es ein Aktivierungsproblem sein?

Danke!

2 Antworten

schluej
Legende
  • April 24, 2020

Nein. Wenn Du die richtige TAE Buchse hast dann

Service-Rufnummer

Störungsannahme

O2 DSL Telefon
0800 52 51 37 8 Kostenfrei
Rufe diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.

 

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • May 2, 2020

Hallo @o2tunfi,

 

konntest du den Störungsservice schon kontaktieren und funktioniert dein Anschluss inzwischen?

 

Viele Grüße

Giulia