Downloadrate durchgehend gering, Upload aber in Ordnung

Hast du alle Störregler auf “max. Performance”?

Was mir zudem noch auffällt, ist, dass nur VVDSL, nicht aber SVVDSL aktiviert ist. Möglicherweise muss O2 eine Profilhöherstufung bei der T-Com beauftragen.

Hast du das unter 0800/5251378 bereits reklamiert?

Angerufen habe ich noch nicht, wollte erst mal ausschließen, dass der Fehler bei mir liegt. Werde ich aber morgen dann mal machen.

Wie im Bild zu sehen stehen die Regler alle auf max. Performance.

Hast du mehrere Telefondosen in der Wohnung/im Haus?
Steht nach ca. drei Minuten nach Neustart der Fritzbox und Synchronisation in den Ereignismeldungen etwas von “unzulässiger Verkabelung”?

So, eines vorweg, ich kam noch nicht dazu anzurufen.

Also wir haben in der Wohnung zwei Telefondosen, eine der beiden Dosen wurde vom Telekomtechniker erneuert und die andere hat mein Vater angeschlossen. Dennoch tritt der “Fehler” bei beiden Dosen auf. Die Fritzbox wurde auch schon mal neugestartet, aber der Fehler “unzulässige Verkabelung” tritt nicht auf.

Anbei noch zwei Bilder über die Ereignisse

Was ist das eigentlich für eine Fritzbox? Mich irritiert die Abbildung des (alten) Gehäusedesigns. Im Einzelhandel gibt es m.E. nur Modelle mit anderem Gehäusedesign, die Supervectoring unterstützen. 

Also es handelt sich um eine Fritzbox 7490, die hat sich mein Vater irgendwo aus dem Internet gekauft. Habe ehrlich gesagt aber auch schon meine bedenken diesbezüglich gehabt, dass der Router den Flaschenhals darstellt.

Für den XL solltet ihr eine 7530 oder 7590 nehmen, die 7490 kann kein Supervectoring.

Genau. Die 7490 kann nur Vectoring. Also 7490 als Reserverouter aufheben oder bei 3-2-1-meins verkaufen (mit Kaufbeleg, steigert den Kaufpreis, da noch Garantieansprüche geltend gemacht werden können) und statt dessen eine 7530 kaufen. Die reicht vollkommen aus und kann Supervectoring.

Danke für eure Antworten, wir werden uns demnächst eine 7530 besorgen und die 7490 entweder einmotten oder als Wlan-Repeater verwenden.