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downloadgeschwindigkeit nur 25%

  • April 6, 2020
  • 7 Antworten
  • 101 Aufrufe

Seit mehreren Wochen beträgt meine DSL Downloadgeschwindigkeit nur noch ca 25% der eigentlichen Geschwindigkeit. ich habe sämtlich vorgeschlagene Möglichkeiten erfolglos probiert.

Gibt es noch Verträge, bei denen die Bandbreite nach Verbrauch eines gewissen Volumens gedrosselt wird?

Lösung von blablup

Ach, das neue “Mein o2” funktioniert doch vorne und hinten nicht. Da wundert mich gar nichts mehr.

Keine Ahnung, ich hatte nie einen Tarif mit Volumendrossel und würde auch nie einen abschließen.

Vielleicht wäre es Zeit für einen Wechsel in einen Tarif ohne Drossel? Der o2 my Home M hat keine Drossel, bis zu 50 Mbit/s (siehe Verfügbarkeitsprüfung für deine Anschlussadresse) und Allnet-Telefonflatrate für 29,99 EUR im Monat. Siehe Preisliste und Produktinformationsblatt. Tarifwechsel und Vertragsverlängerungen kannst du bei der o2 Kundenbetreuung beauftragen.

7 Antworten

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  • April 6, 2020

Ja.


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  • April 6, 2020

Ja.

Welche Verträge sind das?


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  • April 6, 2020

Machen wir es doch einfach anderes herum und du gibst das Geheimnis preis, welchen Tarif du hast. Das erspart mir eine lange Aufzählung.


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 7, 2020

Ich hatte ursprünglich o2 DSL All-in S.

Der wurde aber wohl umgestellt auf DSL classic XS Flex, mit angeblich unbegrenztem Datenvolumen, laut Info auf Mein O2.

Danke schon mal für die Antworten!


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  • April 7, 2020

Na das ist ein Tarif mit 100 GB Datenübertragungvolumen. Nach Erreichen von 100 GB im Abrechnungsmonat wird die Geschwindigkeit auf max. 2 Mbit/s gedrosselt. Das hast du so bestellt und genau so ist es auch immer noch. Es gab generell keine Veränderungen bei den Tarifinhalten durch die Systemoptimierung, nur der in “Mein o2” angezeigte Name hat sich geändert.

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 7, 2020

Ja, die alten Vertragsinhalte kenne ich. Allerdings wundert es mich, dass auf mein o2 unter meinen Vertragsdetails eindeutig Datenvolumen UNBEGRENZT angegeben ist.

ist diese Information dann folglich falsch?

Außerdem habe ich früher immer eine Benachrichtigung erhalten, wenn mein Datenvolumen verbraucht war und ich bis Monatsende nur noch gedrosselt surfen konnte. Diese erhalte ich seit längerem nicht mehr.

Gibt es diese Benachrichtigungen noch?

Vielen Dank für die Antworten!


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  • Lösung
  • April 7, 2020

Ach, das neue “Mein o2” funktioniert doch vorne und hinten nicht. Da wundert mich gar nichts mehr.

Keine Ahnung, ich hatte nie einen Tarif mit Volumendrossel und würde auch nie einen abschließen.

Vielleicht wäre es Zeit für einen Wechsel in einen Tarif ohne Drossel? Der o2 my Home M hat keine Drossel, bis zu 50 Mbit/s (siehe Verfügbarkeitsprüfung für deine Anschlussadresse) und Allnet-Telefonflatrate für 29,99 EUR im Monat. Siehe Preisliste und Produktinformationsblatt. Tarifwechsel und Vertragsverlängerungen kannst du bei der o2 Kundenbetreuung beauftragen.