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Die persönliche Kundenkennzahl

  • February 7, 2020
  • 2 Antworten
  • 112 Aufrufe

Liebes Team, 

ich benötige meine persönliche Kundenkennzahl. Wie bekomme ich die?

Ich bin der Meinung, dass ich bisher noch kein erhalten habe, da ich vorher Alice-Kundin war, dort gab es nur ein Passwort, glaub ich. 

 

Vielen Dank für die Hilfe!

Lösung von HelmiP

Hallo @Buddi70 

rufe bitte die Service Hotline 089 78 79 79 400 an. Hier kannst du dir von den Mitarbeitern dein Persönlichen Kunden Kennwort per Post zusenden lassen. an der Hotline ist dein altes Alice Kennwort noch gültig und du kannst dich bei den Mitarbeitern damit identifizieren. aus Datenschutzgründen darf dir das persönliche Kunden Kennwort nicht am Telefon mitgeteilt werden.

LG HelmiP

2 Antworten

HelmiP
Stammgast
  • Stammgast
  • Lösung
  • February 7, 2020

Hallo @Buddi70 

rufe bitte die Service Hotline 089 78 79 79 400 an. Hier kannst du dir von den Mitarbeitern dein Persönlichen Kunden Kennwort per Post zusenden lassen. an der Hotline ist dein altes Alice Kennwort noch gültig und du kannst dich bei den Mitarbeitern damit identifizieren. aus Datenschutzgründen darf dir das persönliche Kunden Kennwort nicht am Telefon mitgeteilt werden.

LG HelmiP


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 8, 2020

Vielen Dank für die Infos !:)