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Warum O2
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Gelöst

Cipfunktion freischalten

  • February 9, 2020
  • 6 Antworten
  • 117 Aufrufe

Ich bitte darum, die Clipfunktion meines Telefonsnschlusses freizuschalten. Vielen Dank im Voraus.

 

 

Lösung von o2_Manga

Hallo @Inel,

 

willkommen in der Community.  Wie ich sehe, haben die Kollegen von der Hotline geholfen?


Grüße

 

 

6 Antworten

  • February 10, 2020

Du kannst die Rufnummern bei eingehenden Anrufen nicht sehen? Es wird dir als Unbekannt oder Privat angezeigt?


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 10, 2020

Tut mir leid, ich habe mich etwas unklar ausgedrückt. Meine Rufnummer wird nicht angezeigt. Bisher konnten alle Angerufenen sehen, wer sie anruft. Seit dem Wechsel zu O2 funktioniert das leider nicht mehr. Ich bitte Sie, meine Rufnummerunterdrückung aufzuheben.

Vielen Dank im Voraus


  • February 10, 2020

Nein, du hast dich dann falsch ausgedrückt.

Dann meinst du nicht die CLIP Funktion, sonder die CLIR Funktion.

Ein Moderator wird die Tage bei dir die CLIR Funktion deaktivieren.


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 10, 2020

Vielen Dank für die schnelle Hilfe.👍


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 14, 2020

Es sind inzwischen ein paar Tage vergangen, aber wie ich heute feststellen musste, konnte mein Gesprächspartner meine Rufnummer noch immer nicht sehen. Warum ist es nicht möglich die Rufnummerunterdrückung, wie bei anderen Telefonanbietern generell  der Fall ist, zu deaktivieren. Wie ich in der Community gelesen habe , haben viele andere Kunden dasselbe Problem. Ist es wirklich nötig, dass jeder einzelne Kunde um die Deaktivierung bitten muss. So etwas ist auf keinen Fall Kundenfreundlich.


o2_Manga
  • Lösung
  • February 14, 2020

Hallo @Inel,

 

willkommen in der Community.  Wie ich sehe, haben die Kollegen von der Hotline geholfen?


Grüße