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Bitte Rufnummerübertragung freischalten

  • January 19, 2020
  • 7 Antworten
  • 115 Aufrufe

Ich bin seit Dezember 2019 Neukunde .

Durch Angerufene habe ich feststellen müssen, dass meine Rufnummerübertragung suspendiert ist.

Ich bitte hiermit um Freischaltung.

Vielen Dank!

Lösung von bogomil

Hallo, Andrea,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ja, alles ist gut. Mein Anliegen zur Zufriedenheit gelöst.

Beste Grüße

bogomil

 

7 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 21, 2020

Hallo, liebes O2-Team,

ich habe leider bis dato noch keine Freischaltung meiner  Rufnummerübermittlung (DSL/Festnetz-Anschluss) feststellen können.

Wann kann ich damit rechnen?

Beste Grüße

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 22, 2020

Ich erneuere hiermit meine Bitte um Aktivierung der Rufnummerübermittlung (O2 my Home M)

Danke!


nordsee1982
Stammgast
Forum|alt.badge.img
  • Stammgast
  • January 22, 2020

Moin @bogomil ,

 

bis sich hier ein Moderator meldet, dauert es meist einige Tage.

Schneller geht es über die Kundenservicehotline oder den Chat.

 

Gruß

nordsee1982


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 22, 2020

Hallöchen, nordsee1982,

ich habe deinen vorgeschlagenen Weg über die Kundenservicehotline gewählt.

Der Rückruftermin ist vereinbart.

Vielen Dank für deinen helfenden Hinweis.

Beste Grüße

bogomil


o2_Andrea
  • Team
  • January 26, 2020

Hallo @bogomil ,

 

herzlich Willkommen bei uns im Forum.  Schön, dass du jetzt bei uns bist! :grinning:

Wie ich sehe waren die Kollegen von der Hotline schneller als wir. Entschuldige bitte, dss es bei uns momentan etwas länger dauert. :confused:

Klappt jetzt alles wie gewünscht oder benötigst du noch unsere Unterstützung?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Kennst du als DSL Kunde schon unsere o2 DSL Hilfe App? Dort findest du schnelle erste Hilfe bei Problemen mit deinem DSL Anschluss.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • January 26, 2020

Hallo, Andrea,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ja, alles ist gut. Mein Anliegen zur Zufriedenheit gelöst.

Beste Grüße

bogomil

 


o2_Andrea
  • Team
  • February 2, 2020

Hallo @bogomil ,

 

danke für deine Rückmeldung. Schön, dass jetzt die Rufnummer angezeigt wird.

Melde dich gern wieder hier im Forum, wenn du Hilfe benötigst!

 

Viele Grüße,

Andrea

 

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