Bekomme ich eine Entschädigung, wenn ich kein Internet habe?

Hallo zusammen,

mein kabel internet funktioniert seit Samstag Abend nicht mehr. Ich habe meine Beschwerde registriert und einen Termin mit einem O2-Techniker am Mittwoch bekommen.
Meine Frage ist, ob ich eine Entschädigung für den Ausfall des Internets für 5 Tage bekomme? Muss ich aktiv etwas tun, um diese Entschädigung zu bekommen?

Der Mangel an Internet beeinträchtigt mich auch im Home Office.

Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag

Mit freundlichen Grüßen

Hitesh