Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Bei Neuanschluss MAC vom eigenen Kabelrouter eingeben

  • September 4, 2022
  • 5 Antworten
  • 185 Aufrufe

Hallo zusammen,

ich habe eine kurze Frage:

Ich habe im Moment noch o2 M DSL-internet über Telefonleitung und werde ab dem 20.09.22 Kabelinternet bekommen. Einen Router habe ich schon (FB 6690). Wo und ab wann kann ich o2 die MAC-Adresse des Gerätes mitteilen? Unter Tarif und Optionen > Vertrag verwalten geht es noch nicht, da dort der alte Vertrag gelistet ist. 

Vielen Dank im Voraus

Lösung von o2_Micha

Hi @Helgison vielen Dank für deinen Beitrag zu unserer Community. 
schluej hat dir im Prinzip bereits zwei Möglichkeiten genannt. Wenn du es vor der Aktivierung angeben möchtest, empfiehlt sich der direkte Kontakt zur DSL Abteilung. Wenn es nach der Schaltung sein darf, kannst du es in deinem Mein o2 Bereich eintragen.
Schluej, vielen Dank für deinen Support hier im Thread.

LG
Michael

5 Antworten

schluej
Legende
  • September 4, 2022

Moin,

mal bei der Hotline anrufen, die können das eigentlich.


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 4, 2022

Mäh, ich hasse die Hotline…


schluej
Legende
  • September 4, 2022

Bis zur Schaltung warten, dann in Mein O2 eintragen. Aktivierung dauert ca. 4h.


o2_Micha
  • Team
  • Lösung
  • September 4, 2022

Hi @Helgison vielen Dank für deinen Beitrag zu unserer Community. 
schluej hat dir im Prinzip bereits zwei Möglichkeiten genannt. Wenn du es vor der Aktivierung angeben möchtest, empfiehlt sich der direkte Kontakt zur DSL Abteilung. Wenn es nach der Schaltung sein darf, kannst du es in deinem Mein o2 Bereich eintragen.
Schluej, vielen Dank für deinen Support hier im Thread.

LG
Michael


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 5, 2022

Vielen Dank, schluej!