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Hallo. Bei meiner gelieferten Fritzbox 7490 ist das Netzteil defekt. Wo kann ich das reklamieren?



Zudem ist meine dsl Schaltung am 24.11 nicht durchgeführt worden.



bitte um Informationen 



Bei einer nagelneuen Fritzbox soll das Netzteil kaputt sein? 



Für o2 Leihgeräte ist eigentlich o2 zuständig - also Störungshotline anrufen.



Alternativ könntest du es auch bei AVM probieren, vielleicht schicken die aus Kulanz ein neues Netzteil zu. Könnte schneller gehen als über o2.



Ich frage jetzt einfach mal, nur weil wir das hier schon hatten.



Du gehst hoffentlich nicht davon aus das das Netzteil defekt ist, nur weil bei der Fritzbox die Power/DSL LED blinkt?



Gruß



Stefan



Nach 20 Jahren IT sollte ich glaub schon ein bisschen Ahnung haben. Nein mit dem Netzteil meines bisherigen Ubee Modems geht's. Ergo... Netzteil defekt. 



Ich habe es ja auch nur gefragt weil wir das durchaus schon hatten. Und das du 20 Jahre IT Erfahrung hast steht leider nicht in deinem Forum Profil 😜.



Daher frag ich lieber einmal zu viel als einmal zu wenig ☺️.



Gruß



Stefan



Schon OK. Hab auf jeden Fall die Störungsstelle angerufen (nur gut dass die durchschnittliche Wartezeit 45min. beträgt). Ein Ersatz Router wird rausgeschickt, sobald meine Umstellung erfolgt ist. Läuft bei O2 :-/



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