Bandbreite gedrosselt von 50/10MBit auf 32/4 MBit

Hallo o2_Matze,

ich bin wie von Dir vorgeschlagen vorgegangen. Leider hat es nur wenig geholfen. Die Bandbreite ist besonders beim Upload immer noch um mehr als die Hälfte reduziert.  Ich habe also immer noch nur 4Mbits/s anstelle der 10Mbits/s. Das Ticket wurde dennoch als gelöst markiert und mein Hinweis vom Freitag hat lediglich dazu geführt, dass ein weiteres Ticket aufgemacht und offensichtlich zu Dienstbeginn heute (Montag 7:30) einfach wieder geschlossen wurde. 

Leider gibt es auch keine Information, woran es den nun liegen könnte. Habe ich diese Reduzierung der Bandbreite hinzunehmen?

Viele Grüße,

Aquator  

Hallo @Aquator,

die Mitarbeiter von unserem technischen Support haben vermerkt, dass bei erneuten Abbrüchen einmal die aktuelle Softwareversion deiner Fritzbox aufgespielt werden sollte. Außerdem teste bitte einmal, ob die Abbrüche besser werden, wenn du in den Einstellungen deiner Fritzbox auf maximale Störsicherheit einstellst. Hast du eventuell die Möglichkeit, einen anderen Router an deinem Anschluss zu testen?

Die Bandbreite müsste in den letzten Tagen langsam wieder gestiegen sein, auch der Upload. Kannst du das bestätigen?

Viele Grüße

Giulia

@Aquator Da eine Fritzbox eingesetzt wird. Bitte stelle einen Screenshot von Internet/Dsl Informationen/Dsl hier ein.Danke.

Hallo @Aquator 

hat sich dein Anliegen inzwischen geklärt oder magst du noch, wie von @Joe Doe vorgeschlagen, einen Screenshot der Leistungswerte einreichen?

Grüße

Hallo in die Runde,

o2_Giulia hatte danach gefragt, ob

• meine Fritzbox die aktuelle Software aufgespielt bekommen sollte
  Antwort: habe ich (aktuell: 7.21, zwischenzeitlich 7.24 beta)
• die Sörsicherheit auf Maximal gestellt ist. Antwort: Hatte der Support am Telefon schon mal vorgeschlagen. Hatte ich erfolglos gemacht. Jetzt wieder Maximaler Durchsatz, weil dass das letzte war, was der Telefonische empfohlen hatte ;-)
• ich einen anderen Router testen kann. Antwort: jein - die o2 box, die ich hier noch habe, lässt sich nicht so einrichten, dass ich sie ernsthaft längerfristig in mein Heim-Netz einbinden kann. Hintergrund ist mein VPN, das 192.168.170.1 als Gateway benötigt, damit es keine Probleme mit VPN aus Netzen mit anderen Fritzboxen gibt 
• der zunehmende Durchsatz von mir bemerkt wurde. Antwort ja, ist gestiegen, aktuell 40MBit / 12,7 MBit. Aber seit dem Wochenende wieder häufige Abbrüche.

  

   

@Aquator Bitte stelle einen Screenshot von deinen aktuellen Leitungswerten ein.

Und die o2 Homebox bitte nicht angeschlossen im Schrank lassen. 

@Joe Doe : Bin mir leider nicht sicher, was mit Leitungswerten gemeint ist. Das hier?

@Aquator  Da hat ja Assia voll zugeschlagen und die Anschluß Geschwindigkeit gesenkt wegen den ganzen Störungen.

Häng das Spektrum mit min und max Anzeige noch an. 

Nimm den link

http://fritz.box/?&lp=dslSpec

@Aquator Miserabele Leitungswerte an deiner Fritzbox.
Probleme können defekte TAE Dose, mehrere TAE Dosen in der Wohnung, defektes Dsl Kabel, defekte Fritzbox oder eingesetzte Powerline Adapter sein. Wenn Du letztere nicht einsetzt, könntest Du bitte ein, zwei Fotos von deiner aufgeschraubten TAE Dose machen? Die Anschlussdrähte sollten gut sichtbar sein.

Mh, alles bei mir defekt? Seltsam, dass es so lange gut war…

Ich wollte eigentlich nicht den Job von o2 machen ;-) Habe o2 mehrfach gesagt, dass es m.E. eher der DSLAM ist. An dem Kasten spielt die Telekom gerne mal rum. Fände es eigentlich ganz gut, wenn da mal einer nachschaut, BEVOR ich anfange, die TAE-Dose zu öffnen. Wechsel des DSL-Kabels hatte ich schon mal gemacht. Da der DSLAM die Bandbreite bereits gesenkt hatte, war das wohl wenig aussagekräftig.

@Joe Doe welche Werte meinst Du explizit mit miserabel?  Die Leitungskapazität zeigt doch eigentlich, dass die mit V-DSL möglichen 100MBit unterstützt werden?

PS: Powerline habe ich keine

@Aquator der Fehler ist nicht ausserhalb, dafür sind die Fehler auf der Fritzbox Seite viel zu hoch. 

Wie sieht es aus mit einem Spektrum 

Danke für die Unterstützung :-)

Anbei aktualisierte Leitungswerte und Spektrum

@Anfänger1 da stimmt aber gewaltig was nicht, jetzt Leitungslänge um 80 Meter kürzer, da geht normalerweise Vollsyn beim Anschluss.Und die Leitungskapazität sollte bei 127 Mbit sein. Ich meine das eine neue TAE-Dose fällig ist bzw die Endleitung zwischen APL und TAE Dose lose. 

Melde eine Störung der Techniker soll dir eine neue verbauen und anschließend die Geschwindigkeit am APL messen 

Nochmal danke für die Unrterstützung und das schnelle Feedback @Joe Doe und @Anfänger1 . Ich klemme nachher nochmal ein anderes DSL-Kabel an und schaue mir die TAE-Biuchse an. Jetzt komme ich aber nicht dazu. Es gibt ja noch ein Leben außerhalb der Frizbox ;-)  Melde mich, wenn ich neue Erkenntnisse habe,

Danke :-) 

Wenn das so weiter geht, steht der DSLAM bald direkt vor der Haustür ;-) Neues Kabel verwendet… Ist es vielleicht doch das DSL-Kabel?

@Aquator Wäre nicht das erste Kabel das innerlich defekt ist, hatte in letzter Zeit schon 2x bei einer FritzBox.

Wenn das jetzt so bleibt wird Assia bald wieder öffnen und die Geschwindigkeit hochregelen. Du wirst wenn es so bleibt im Wartungsfenster zwischen 3 und 5 Uhr eine Unterbrechung haben wenn Assia die Geschwindigkeit hochregelt, geht allerdings nicht auf einmal sondern in Stufen ca pro Tag 5 Mbit. 

Schließe mich da @Anfänger1 an. Bei den DSL-Kabeln gibt es durchaus Qualitätsunterschiede. Am besten finde ich das Original-DSL-Signaturkabel der Telekom mit 4 Metern Länge. Seitdem dieses an dem Vectoring-Anschluss meienr Eltern im Einsatz ist, hat dort ASSIA nie mehr eingegriffen.

Ich habe allerdings in der Fritzbox bei den Störeinstellungen  die Punkte “Impulsstörungsschutz” und “Erkennung von Funkstörungen” auf “max. Stabilität” gestellt. Damit synct die Fritzbox mit einem höheren INP und blendet auch manche kritischen Träger, die für Funkübertragungen (meistens Amateurfunk) genutzt werden, besser aus als auf “max. Performance”.