Aktivierung des Kabelrouters klappt nicht

Hallo,

hier eine kurze Zusammenfassung des Problems:

• Neuer o2 Kabel-Internet Vertrag bestellt Anfang Oktober 2022
• Vorher Vodafone Kunde auch über Kabel (keine Beanstandungen)
• Aktivierungstermin 29.12.22
• Kontakt mit Support weil bestellter Mietrouter nicht geliefert. (28.12.22)
• Support sagte der Router-Versand wurde von System abgelehnt.
• 200 GB Datenpaket für Mobilfunk erhalten
• Eigenen Router als Neuware gekauft FB 6660 Art.Nr. 20002910
• CM-MAC dem Support mittgeteilt. Aussage: “In 24h ist er online.”
• Am 29.12 nach Ablauf der 24h erneut beim Support angerufen.
• Das Ticket zum eintragen der Mac sei noch offen (Mac stimmt mit der auf dem Router überein)
• Ich solle nochmal 24h warten
• Kabelverbindung 128kbit steht (sieht man auf Fritzbox Portal)
• alles leitet auf kabelmodemaktivieren.vodafone.de und "leider wurde Ihr Endgerät von uns (noch) nicht erkannt."

Da ich in der Zwischenzeit hier im Forum viele ähnliche Threads analog zu meinem Problem gefunden habe und die Community + Mods Ahnung von der Materie haben, habe ich diesen Thread hier eröffnet.

Hat jemand eine Idee woran es hängen könnte und wie lange sowas aktuell dauern könnte?

LG

Furchenlurch

PS: Ich habe auch die Vermutung, dass Vodafone hier seine Finger mit im Spiel hat und versucht die Aktivierungen zu sabotieren, sodass die Kunden zurück ins rote Reich kommen. ;)