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Welche Verbesserungsvorschlägen hättet ihr für O2 für Jahr 2025? Was wünscht ihr Euch? 
 

Mich interessiert es vor allem, was andere Kunden von O2 im Jahr 2025 für Verbesserungen sich wünschen :)

Hallo ​@MajedAli ,
schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest 😀
Ich hätte da auch ein paar Wünsche….
Aber ich halte mich mal raus und warte, was unsere Kunden schreiben. 
Gruß, Solveig 


Ich bin mit Preis/Leistung vollkommen zufrieden. 

Bzgl Kundenservice kann ich nur das komplette "Community" und "Facebook" - Team beurteilen und das ist hervorragend 💙 von anderen  Kontaktwegen sehe ich ab. 

 

Ich persönlich würde mir wünschen, dass auch für telefonische Vertragsabschlüsse endgültig und ausschließlich der jetzt kaufen Button zum Einsatz kommt. 

 


Also ich bin eigentlich auch vollkommen zufrieden mit o2 😎 das einzige was mich öfters bei o2 nervt sind die Probleme in der o2 App.

Aber einen Verbesserungsvorschlag hätte ich 😉

Und zwar würde ich mir wünschen das man Prepaid & Postpaid Verträge in einem Account verwalten könnte. Bisher muss man ja für jeden Prepaid Vertrag einen separaten Account anlegen.

Liebe Grüße und ein schönes Wochenende 🥰


  1. jetzt kaufen Button, siehe ​@Bollermann , obwohl was machen wir dann? 🤔
  2. meinO2 Konten mit eingeschränkter Änderungs-Funktion für Partner, Kinder …..
  3. eine funktionierende Suchfunktion im Forum

 


@Bollermann ​@poales ​@0179LoopUP ​@o2_Solveig Schöne Wünsche :)


Bzgl Kundenservice kann ich nur das komplette "Community" und "Facebook" - Team beurteilen und das ist hervorragend 💙 von anderen  Kontaktwegen sehe ich ab. 

😊💙

meinO2 Konten mit eingeschränkter Änderungs-Funktion für Partner, Kinder …..

@poales du meinst so eine Art Familienfreigabe, wo man die Freigaben im Einzelnen auch verwalten und festlegen kann? 

Gruß,

Michi


@o2_Michi 

im Prinzip ja,

entweder der Vertragspartner richtet für die weiteren Nutzer ein,

welche Rechte diese haben

oder

reine “Ansichts”- Accounts ohne Änderungsrechte,

wichtig bei Kinder, Jugendliche, ( Ex- ) Partnern  oä.


@poales 

Das würde ich auch gut finden. 🙂


Ich würde es mir wünschen, dass die Rechnungen automatisch auf Wunsch als PDF an die hinterlegte Email Adresse verschickt werden könnten.


Nothing Phone 3 zu guten Konditionen für treue Kunden... Lieben Gruß an alle 🖖


@Joe Doe ja das wäre gut 👍 


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