Hallo!
Ich habe meine Vertrag verlängert und kann O2 Priority seitdem nicht mehr nutzen- laut Fehlermeldung sei ich nicht mehr zur Nutzung berechtigt.
Mit einem laufenden Vertrag erfülle ich meines Wissens nach die Voraussetzungen für Priority, habe allerdings den Eindruck, als würde es den Kund:innen im Laufe der letzten Jahre die Nutzung immer schwerer gemacht, beispielsweise indem die Funktion aus der App entfernt wird (auch Updates halfen nicht).
Gibt es Tipps aus der Community, wie mir die Nutzung von Priority wieder möglich werden könnte?
Danke und VG
Edit o2 Anna/10.08.24/ 08:33 : Titel angepasst.
