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Hallo,



ich habe auf der o2 Seite meine 6 Monate Kostenloses Sky Paket aktiviert und daraufhin auch eine SMS bekommen, aber leider keine e-Mail mit Zugangsdaten    



Kann mir bitte jemand helfen?



lg 



Hallo sarele90, hast du denn schon eine Antwort bekommen? Ich habe genau das gleiche Problem 



Hallo,

das gleiche Problem ist bei mir auch aufgetreten, die Aktivierungsmail ist nie eingegangen.

Also habe ich erstmal meine Kundennummer in Erfahrung gebracht über:

Sky Online Kundennummer vergessen | Service 



und danach mit der Kundennummer, meinem Nachnamen und Geburtsdatum die PIN zurückgesetzt:



Sky Ticket Pin vergessen / ändern | Service 

FYI: bei den letzten Ziffern der IBAN einfach frei lassen.



Dann habe ich auch meine PIN von Sky bekommen.



Viel Spaß euch :-)



@Lord37‌,



Du bist mein Held, ich könnt dich knutschen! Du hast mir den Tag gerettet! Nachdem ich mich hier in der comunity durchgelesen habe und gesehen habe wievielen Leuten es genauso ging wie mir ohne das mal ne sinnvolle Lösung dabei stand, hatte ich die Hoffnung schon aufgegeben. Echt mies von O2 die Leute zu locken und dann solche Zustände. Egal, das hat geklappt! Wie gesagt, du bist genial    



Großartig! Funktioniert bestens!



Danke!



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