Da meine Kristallkugel grade in Reparatur ist...



Was steht denn auf der Rechnung?



Was stimmt denn nicht?

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Hi zcalik,



nur zur Info:



nach der Umstellung hast Du nun den All-in L bekommen mit einer Grundgebühr von 39,99€. Auf diesen bekommst Du einen Rabatt von 27,50€ bis zum 31.07.2017.



Dieser Rabatt taucht auf der ersten Rechnung von o2 nicht auf.



Im Umstellungsmonat gibt es eine anteilige Rechnung für Base/E-Plus und eine anteilige Rechnung von o2. Letztendlich zahlst Du dann aber nicht mehr. Die Rabatte findest Du auf der anteiligen letzten Rechnung von Base/E-Plus, nicht auf der o2 Rechnung. Sollte auf der Base Seite dann ein Guthaben dadurch entstehen wird dieses in den Folgerechnungen mit Deiner o2 Rechnung verrechnet. Und ab der zweiten Rechnung sind dann auch alle Rabatte auf der o2 Rechnung ersichtlich.



Hier noch weitere Infos zur ersten Rechnung:



Ihre Neue o2 Rechnung: Gleiche Leistung, alter Preis



Liebe Grüße,



Jessica

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