Der Handyvertrag lief bis vor kurzem auf Dieter P. , meinem Großvater. Ich wollte den Vertrag übernehmen, die Vertragsverlängerung machen und ein neues Handy kaufen. Leider wurde mein Antrag auf ein neues Handy von O2 abgelehnt.
Deshalb möchte ich bitte die Vertragsänderung wieder rückgängig machen und weiterhin auf Dieter P. laufen lassen, wo es bislang ja keine Probleme gab. Bitte teilen Sie mit, was ich tun muss. Danke.
Lösung von bs0
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