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Umstellung teurer


Mein eplus wurde auf 02 umgewandelt, habe zwei Verträge laufen.. Jetzt schau i in meine Tarife und stelle fest, dass i nun mehr zahlen muss..absolutes no go! Das macht richtig sauer und werde wohl mit ner kündigung reagieren, wenns keine Lösung gibt. Absolute Frechheit!!!


7 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Wenn d automatisch umgestellt wurdest zahlst d nicht mehr, da die Vertragsbedingungen gleich bleiben. War das eine automatische Umstellung oder hast d eine Vertragsverlängerung oder Tarifwechsel vorgenommen?

Das war ne automatische Umstellung.. Aber i hätte vorher 25 Euro und 10 Euro Vertrag.. Nun steht hier unter Meine Tarife einmal 19,99 und einmal 39,99..

Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Das kann auch ein Anzeigefehler sein. Warte bis ein Mitarbeiter dir bestätigt, dass alles richtig eingestellt ist.

Ok dann warte ich, aber hoffe dauert nicht so lang bis de nächste Rechnung fällig ist, hab Lastschrift und keine Lust auf so ä Heck Mecklenburg :-0 :-)

Ich möchte nur wissen, ob meine Verträge geblieben sind, seh nicht ein, durch die Umstellung mehr zu bezahlen, bei den gleichen Verträgen.. Habe keine Änderung vorgenommen.. Danke

Benutzerebene 3
Die Preise auf der mein o2 Seite zeigen lediglich die Originalpreise ohne Rabatte.

Mh.. Und woher weiß ich, welchen Rabatt ich für welchen Tarif bekomm? Und wie lang gilt der Rabatt? Möchte ja auch nicht nach 12 Monaten oder so, mehr bezahlen müssen... find das sehr umständlich irgendwie...

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