Hallo,



warum hinterlegt O2 nicht mein SEPA Mandat? Ich habe das bereits 2x an die korrekte Nummer gefaxt und auch einen positiven Sendebericht erhalten. Es geht hier um den nachträglich hinzu gekommenen FESTNETZ Vertrag. Nicht um den seit mehreren Jahren laufenden Mobilvertrag.



Was ist denn das Problem? Warum buchen sie nicht den Festnetz Vertrag von meinem Konto ab? Beim Mobilfunk klappt es doch auch!



Das ist wirklich sehr nervig. Ich bitte um Kontaktaufnahme. Aus Ihrer Hotline bin ich nach 24 Minuten Wartezeit rausgeflogen.



Mit freundlichen Grüßen



DD