Bei der Migration von Base gab es Probleme, nach einem Telefonat konnte ich bei O2 den Vertrag neu erfassen lassen, mit der Option der Rufnummernmitnahme.



Leider habe ich bis dato nichts mehr zu meiner Rufnummernmitnahme gehört bzw. auch in meinem O2 Bereich nichts gelesen.



Jetzt habe ich versucht über den Link rufnummernmitnahme dies zu veranlassen mit der Fehlemeldung Service unavailable...jetzt bin ich ratlos, wie komme ich zu meiner alten Telefonnr. 01577/ xxxxx32?



Beim Telefonat hatte mir Frau Yxxxxxxx versichert, dass das alles klappen würde.



Vielleicht können Sie mir helfen, was muss ich tun, um meine alte Nr. wieder zu bekommen.



Schöne Grüße



Maria Di Pinto



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