Hallo.
Ich habe soeben eine Rechnung von O2 bekommen, mit dem Betrag von 60,18€.
Da sind unter anderem noch alte Tarife, etc. die schon bezahlt sind enthalten.
Wie kommt sowas zu Stande ?.
'& dazu kommt am Monatsende nochmal eine Rechnung auf mich zu.
Wieso ist das so ?
Bitte um Auskunft.
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Hallo Dajana-Joy.,
die Rechnung ist für den kompletten Juni 2016. Mitte des Monats hast du deine Vertrag verlängert und den Tarif gewechselt, weswegen auch der alte Tarif auf der Rechung auftaucht. Der neue und der alte Tarif werden jeweils anteilig für den Zeitraum berechnet, als du den jeweiligen Tarif genutzt hast.
Beste Grüße
Michael
die Rechnung ist für den kompletten Juni 2016. Mitte des Monats hast du deine Vertrag verlängert und den Tarif gewechselt, weswegen auch der alte Tarif auf der Rechung auftaucht. Der neue und der alte Tarif werden jeweils anteilig für den Zeitraum berechnet, als du den jeweiligen Tarif genutzt hast.
Beste Grüße
Michael
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