Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Meinen eplus Vertrag hatte ich gekändert und mich dann aber



doch in 2 Telefonaten übezeugen lassen in den All in One M



zu wechseln zu 14,99 inkl. Rabatt. O2 stellt aber auch nach



2maligem nachhören  nur auf den All in One S um, der für mich



Inakzeptabel  ist. Wie bekomme ich den mir zugesagten Vertrag,



ich bin etwas verärgert, habe auch DSL und Festnetz bei O2.



Danke für eine klärende Antwort.



Sebastian



Hi Sebastian.v.B,



ich kann nachvollziehen dass dir der All-In M für 14,99 Euro angeboten wurde und werde den Vertrag jetzt dementsprechend zu morgen umstellen.



Gruß,

Marc




Hallo  Marc,



Danke für die Korrektur.



Noch etwas im der Bestätigung



wird eine Festnetz Nummer genannt,



die von meiner abweicht.



Vielen Dank für eine Prüfung.



Beste Grüße



Sebastian.v.B.




Hallo Sebastian,



die Festnetznummer in deinem Mobilfunktarif ist eine zusätzliche Rufnummer unter der du bundesweit erreichbar bist - falls jemand dich lieber auf dem Festnetz anrufen mag. Diese hat aber nichts mit deiner Festnetznummer im DSL-Vertrag zu tun, die ist unverändert.



Viele Grüße ☺️



Michi




Deine Antwort