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Hallo o2 Team, aus meiner aktuellen Rechnung sind die Mehrkosten, trotz verlängerten All in S Tarif vor dem 10.11.2016, nicht nachvollziehbar.



Ich bitte hier um Klärung der Mehrkosten.



Mit freundlichen Grüßen



Erläutere mal, um welche Mehrkosten es sich genau handelt.




upgrade s wurde mit etwas mehr als 8 Euro verrechnet. Anstatt 19,99 waren nun 29.98 Euro fällig.




Das upgrade s wurde mit etwas mehr als 8 Euro verrechnet, trotz vertraglicher Verankerung. Anstatt 19,99 waren nun 29.98 Euro fällig.




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