Warum O2
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Nach der Umstellung bin ich telefonisch und per SMS nicht mehr erreichbar. Hilfe!!


Meine Telefonnummer sind vor einigen Tagen von Base auf O2 umgestellt worden. Jetzt bekommen alle Anrufer aus anderen Netzen als dem O2-Netz die Meldung Anrufer nicht erreichbar. Auch SMS von nicht O2-Anschlüssen kommen nicht an. Raustelefonieren und SMS-VERSENDEN kann ich.

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Lösung von o2_Carina 14 May 2016, 10:35

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4 Antworten

Benutzerebene 7
Hallo miebach,

bitte entschuldige die Einschränkungen.Ich habe soeben ein Fehlerticket dazu erstellt und weitergeleitet. Ich hoffe, dass der Fehler schnellst möglich behoben werden kann.

Gruß,

Carina

Mir geht es genauso kann selber Überall anrufen bin aber für andere nicht erreichbar und das schon seit tagen anrufe bei o2 bringen garnichts entweder kommt man gar nicht durch oder niemand ist verantwortlich werde o2 eine sonderkuendigung schicken denn ich brauche kein Telefon was nicht funktioniert und bezahle dafür auch noch Geld totaler mist

Auch bei mir ist das selbe Problem. Seit 6 Tagen!!!!!

Ich habe schon mehrfach bei O2 angerufen. Jedoch hat sich bis jetzt nichts getan.

Auch ein Anruf bei der Beschwerdestelle brachte nichts.

Sie wollten mir sogar für den Ausfall einen Euro. In Zahlen: "1" Euro erstatten.

Ich bin gerade  noch am Überlegen was ich mit diesen Betrag anstellen soll, entweder eine Packung Kaukummi kaufen, oder einfach mal mit einer Flasche Cola die Seele baumeln lassen.

TRAURIG!

Ich bin Masslos enttäuscht.

Ich hatte über das Wochenede Rufbereitschaft, mein Chef konnte mich nicht erreichen. Mir droht nun eine Abmahnung.

Mein Handy ist nun schon seit 6 Tagen tod.

Wenn sich heute nichts tun sollte, mache ich von meinen Sonderkündidgungsrecht gebrauch. Und suche meinen Anwalt auf.

Immerhin wird der Vertrag nicht erfüllt.

Benutzerebene 7
Hi heikokasior,

wie ich sehe konnte heute bei Dir bereits ein Ticket für die Technik aufgenommen werden.

Hi korn,

soeben habe ich für Dich ein Ticket für die Technik aufgenommen.

Liebe Grüße,

Jessica

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