Hallo zusammen,
vielleicht kennt sich ja jemand rechtlich aus.
Bei Base wurde mir bei Vertragsabschluss mit Angebot kostenfrei 4 ADAC-Simkarten mitgegeben. Ich habe sie zwar zahlen müssen, aber es wurde so verrechnet, dass ich am Ende des Monats die Kosten hatte, die mir der Verkäufer im Laden vorgerechnet hat.
Jetzt, durch die Umstellung zu O2, muss ich statt meinen vorherigen 28,75 € im Monat, auf einmal 50 € im Monat zahlen. Am Telefon hieß es, sie können nichts dagegen tun, die Verträge werden umgestellt.
Kann ich mich an die Verbraucherzentrale diesbezüglich wenden oder wie kann ich dagegen vorgehen? Ich werde sicher nicht knapp das doppelte zahlen, weil O2 alles aufkauft. Gekündigt habe ich bereits.
Danke für die Hilfe
Keine Antworten
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.