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Warum O2
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Hallo, da ich versehentlich auf das Surf UPGRADE gekommen bin möchte ich dieses nun Kündigen. Ich habe dem auch sofort widerrufen, habe allerdings keine Antwort erhalten.



Ich würde gerne zu meinem ausgewählten Datenvolumen zurückkehren. Vor dem Upgrade auf 5 GB hatte ich 4 GB inklusive durch Onlinebuchung vom neuen Handyvertrag.



Ist es möglich dazu zurückzukehren?



KORREKTUR: Die 4 GB inklusive sind durch das Junge Leute Angebot, nicht durch die Onlinebuchung.




Hallo rasmusalnor,



Bitte entschuldige die lange Wartezeit hier. Ich habe dir nun den Wechsel auf deine Standardabrechnung zu morgen eingetragen.



Gruß,



Carina




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