Es geht um die Kd.Nr. 6027311247 .Ich habe im April bei Sparhandy folgenden Vertrag BASE ALL inLSPEZIAL SIM ONLY für 12,99 Euro. abgeschlossen. Dazu muß ich sagen daß ich erst am 2.11.16 nach einem Auslandaufenthalt zurück kam .Nachdem ich jetzt alle Rechnungen überprüft habe,mußte ich feststellen,daß ich jetzt bei 02 b Kunde bin und mir wurde ein Vertrag über 39,99 Euro berechnet,den ich nie mit dieser Summe abgeschlossen habe. Bei Base hatte ich die Kd.Nr. D54333611 und meine Rechnungsnummer war AR 2016120013. Ich habe bereits mehrmals die Hotline angerufen,die kostet nur Geld und ist nie erreichbar.Es kann doch nicht sein daß 02 mir solch einen Vertrag unterjubelt. Wer kann mir da weiterhelfen ? Danke
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