Guten Tag
Bei Base habe ich eine separaten Tarif gratis dazu bekommen. Tarif Base pur classic.
Dieser wurde mit einer Gutschrift von 120€ ausgeglichen (5€ pro monat) doch nun muss ich bei euch die 5€ zahlen?
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Hast du schon die Gutschrift mit berechnet???
Habe nie eine Gutschrift erhalten. Diese wurde quasie 1 zu 1 mit dem Erhalt der simcard aufgehoben. Dafuer wurde sie in den Rechnungen von Base nie berechnet. Bei euch schon.
Ich bin kein o2 Mitarbeiter ;-)
Schon mal beim Kundenservice angerufen?
Schon mal beim Kundenservice angerufen?
Hallo @Severide92 ,
könntest du mir bitte einmal die letzten drei Ziffern der Rufnummer nennen? Dann schaue ich mal auf welchen Tarif umgestellt wurde.
Viele Grüße,
Michi
könntest du mir bitte einmal die letzten drei Ziffern der Rufnummer nennen? Dann schaue ich mal auf welchen Tarif umgestellt wurde.
Viele Grüße,
Michi
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