1. Handymietvertrag



Ich war EPlus Kunde und wurde Zwangseingemeindet . Ich hatte bei EPlus einen Mietvertrag über ein

IPhone 5S in Gold abgeschlossen, welcher 2 Jahre laufen sollte. Das erste Jahr dürfte bald rum sein. Heute



bekam ich eine SMS, das mein Mietvertrag in ca. 3 Monaten ausläuft?

Hä? Laufen die Verträge bei O2 kürzer? In der O2 App steht "Deaktivierung am 09.03.2017" (sind auch keine 3 Monate).

Stehe etwas auf dem Schlauch wie ich mich nun Verhalten soll...



2. Guthabenbuchung



Ich hatte bei EPlus einen Vertrag mit 5GB inkl. Datenvolumen. Nach der Übernahme wurde dieser Umgewandelt in einen 10GB

Tarif, zu den selben günstigen Konditionen. Ok, nix über das ich mich beschwere, ich bekomme jeden Monat 57€ als Gutschrift,



sowie 12€ noch mal weil ich damals bei EPlus meine VVL gemacht habe... Soweit alles ok. Auf der HandyApp steht nun das die

Guthabenbuchung ab 28.02.17 deaktiviert wird. Muss ich dann den neuen Tarif voll bezahlen?