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Warum O2
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Die Rechnung ist nach der Umstellung höher, obwohl mir versichert wurde, dass sich nichts ändert. An wen wende ich mich, da ich auch keine Hotline finden konnte.



Hallo rolamaus73,



tut mir leid, dass du erst jetzt eine Antwort erhältst. Leider wurde einer deiner Rabatte verspätet aktiviert, weswegen Mehrkosten entstanden sind.  Ich habe dir nun eine Gutschrift über 20 EUR erstellt. Diese wird automatisch mit deiner nächsten Rechnung verrechnet.



Gruß,



Carina




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