Bonus

ich habe gestern einen Sonderbonus von 10 Gigabyte für 2 Monate jeweils erhalten. Als Dankeschön von Base auf o2.

Wenn ich aber in meine Daten Übersicht gehe, steht immer noch nur 1 GB

Hi,

ich möchte eigentlich eine "einfache Antwort" auf meine Frage. Natürlich habe ich was schriftlich bekommen. Ich möchte dazu aber mehr wissen.

Wo ist denn das O2 Team?

Bin ich hier gerade verkehrt mit meiner Frage?

Ich habe 1 GB

Jetzt jeweils seit gestern für 2 Monate jeweils 10 GB.

Da es "mitten im Monat" angeboten wurde, ist meine Frage: Wie sieht es mit meinem Datenvolumgen "nach Mitte Juli" aus, wenn ich wieder zurückgesetzt werde?

Heißt es dann: Ihr 1 GB ist mit verbraucht?

Hi KathiP,

genau, Du hast ab sofort nun, seit dem 14.05., das 10-fache Datenvolumen und nach 2 Monaten wird dieses wieder deaktiviert, sodass Du dann weiterhin Deine 1 GB Datenvolumen nutzt.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

Erst mal vielen Dank für die zusätzlichen GB. Wie rechnet ihr das denn:

Vom 14.5.-14.6.  10 GB

dann wieder vom 14.6.-14.7.   10 GB

??

Beginnen dann ab dem 14.7. 1 GB von Neuem, oder sind die dann meinerseits verbraten.

Möchte in keine Kostenfalle fallen

Hi KathiP,

schau zu aller Erst bitte einmal hier vorbei. ‌ Dort bekommst du die grundsätzlichen Informationen zu unserem Forum.

Das Volumen steht dir, wie du bereits erwähntest, bis zum 14.07 zur Verfügung.

Sobald das eine GB verbraucht ist, tritt das Zusatzvolumen von 10 GB in Kraft und dies wird dir dann auch angezeigt.

Gruß

Marc