Liebes O2-Team,



nach der Umstellung von BASE zu O2 konnte ich rund zehn Tage lang von außerhalb des O2-Netzes nicht angerufen werden und keine SMS erhalten. Zudem war meine SIM-Karte für die EU gesperrt, obwohl ich bei BASE die EU-Option dazu gebucht hatte. Die Karte wurde erst heute entsperrt, nachdem ich im Ausland ein böses Erwachen hatte. So geht es nicht. Trotzdem soll ich den vollen Preis bezahlen. Gibt es da irgendeine Gutschrift für? Ich frage mich schon, was noch alles nicht funktionieren wird. re