Will rechtzeitig kündigen !!

Kündigen kannst du zum Ende der Mindestvertragslaufzeit (24 Monate).

Widerrufen kannst du, falls online oder telefonisch abgeschlossen, 14 Tage.

Allerdings besteht eine große Wahrscheinlichkeit, dass alles ist wie es soll:

32,99€ waren als monatlicher Gesamtpreis ausgemacht?

Wie hoch ist die Handyrate?

Welchen Tarif hast du?

Welche Rabatte?

Grüße, Katja

O2 Free M Vertrag inkl. Junge Leute 32,99 € 30 € Anschluss 1 € Handy habe 3x Herr X. von o2 Chat Bestell Service gefragt ob noch MehrKosten bezüglich des Handys kommen er verneinte, nun bekomm ich heute eine Ratenrechnung für das Handy für 24 Monate ?? 

Herr X. von o2 Chat Bestell Service hat mir versichert dass

Edit by Frechnuss: Name anonymisiert

Handys bekommen immer ihren Ratenplan, der Gesamtpreis wird über Rabatte auf den Mobilfunkvertrag realisiert, deshalb wäre es hilfreich wenn du die gestellten  Fragen beantwortest.

Hallo @EliasV97 ,

du kannst innerhalb von 14 Tagen widerrufen.

Aber ich glaube, es war einfach ein Mißverständnis :

Handy : einmalig 1,- EUR , montliche Rate 23,- EUR

Vertrag : (eigtl.29,99 EUR)

                         du bekommst für 24 Monate 15,- EUR Hardwarerabatt

                                                für 12 Monate 2,50 EUR Portierungsgutschrift (nur wenn die Rufnummer portiert wird

                                                für 24 Monate 5,- EUR Junge Leute Vorteil (nur wenn du dich legitimierst)

Das ergibt sogar einen noch niedrigeren Betrag, als den, den du genannt hast. In den ersten 12 Monaten Tarif und Vertrag zusammen  30,49 EUR und ab dem 13. Monate 32,99 EUR.

Rabatte werden immer auf den Vertrag gegeben und nie auf die Handyrate. Soll ich nun wiederrufen ? Das Handy müßteste du dann zurückschicken.

Gruß,Solveig

 

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Hallo Solveig,

bitte wiederrufen wenn möglich war dann ein Mißverständnis, tut mir leid ..dann würde ich sozusagen nur noch das Handy mit Simkarte zurücksenden ?

Vielen Dank für die schnelle Antwort

Es steht dir natürlich frei, aber warum willst du widerrufen?

Du wolltest 32,99€ über 2 Jahre und hast aktuell 30,49€ im ersten und 32,99€ im zweiten Jahr.

Also 60€ günstiger.

Ja dazu kommt ja noch die 23 € für das Handy monatlich ? dann sind wir bei 30,49€ + 23€ = 53,49 € monatlich was für mich zu viel ist..

Nein, es ist der Gesamtpreis.

Einfach nochmal ganz in Ruhe die Anntwort von Solveig lesen.

Handy : einmalig 1,- EUR , montliche Rate 23,- EUR

Vertrag : (eigtl.29,99 EUR)

                         du bekommst für 24 Monate 15,- EUR Hardwarerabatt

                                                für 12 Monate 2,50 EUR Portierungsgutschrift (nur wenn die Rufnummer portiert wird

                                                für 24 Monate 5,- EUR Junge Leute Vorteil (nur wenn du dich legitimierst)

 

Das ergibt sogar einen noch niedrigeren Betrag, als den, den du genannt hast. In den ersten 12 Monaten Tarif und Vertrag zusammen  30,49 EUR und ab dem 13. Monate 32,99 EUR.

Aso.. also zahl ich nicht mehr als 32,99 € bzw. 30,49 €in Monat oder ? Oh.. also wenn das so bleibt dann würd ichs natürlich behalten weil so wollt ichs ja eig .. Okay super also die Rate ist mit dem Vertrag zusammen bei 30,49 € die ersten 12 Monate und dann 32,99€ inkl. Handy ?

Rechne doch einfach:

Grundpreis Tarif: 29,99 Euro

Abzug HW-Rabatt: 15,00 Euro   (24 Monate)

------------------------------------------

ZWS: 14,99 Euro

Abzug JL Vorteil: 5,00 Euro (wenn du die Berechtigung nachweisen kannst) (24 Monate)

------------------------------------------

ZWS : 9,99 Euro

Abzug Portierungs GS: 2,50 Euro

------------------------------------------

ZWS: 7,49 Euro

7,49 Euro (für die ersten 12 Monate) + 23,00 Handy-Rate = 30,49 Euro

Ab dem 13. Monat. 9,99 Euro + 23,00 Euro = 32,99 Euro

Okay tut mir leid für die Anschuldigung mein Fehler.. war bloß kurz geschockt

Jetzt bleibt halt noch die Frage habe heute das Lastschrift SEPA Mandat per Fax an: 0800/2211123 geschickt & die "Junge Leute" Tarif Formular per Fax an: 01805/571766 hoff das beides ankommt (richtige Faxnummern?) somit ich meine Sim Karte aktivieren kann ..

Beste Grüße & Danke für die schnellen Antworten

Okay Vielen Dank

Soweit so gut, nun ist die Frage wie bekomme ich bestätigt dass die Faxe angenommen wurden ? Bzw. wann kann ich dann meine Sim aktivieren ? Weil bisher steht immer noch da "SEPA Laschriftmandat" Wissen sie aus Erfahrung wie lange das dauert ca. ?

Die Portierung der Rufnummer wurde laut Kollegen von o2 (Chatbestellung) von ihm bereits aufgefordert & diesbezüglich muss ich mich nicht mehr kümmern anscheinend, mein Telekomvertrag läuft morgen aus

Grüße Elias

Hallo weiß zufällig wer wann ich meine Sim Karte aktivieren kann ? Habe ab heute kein Vertrag mehr bei der Telekom stehe blank da..

Kann Sim Karte immernoch nicht aktivieren (Sepa Lastschriftmandat)

Bitte um Rückinfo werde langsam bissl nervös 😀 .. hab nur Rechnungen bei mir liegen aber ich  weiß nicht wann ich die Sim Karte endlich aktivieren kann ?

Hat sich erledigt ! Topic kann geclosed werden !

Alles klar, wird erledigt. ☺️

Bei weiteren Anliegen kannst Du gerne einen neuen Thread eröffnen.

Liebe Grüße,

Jessica

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